teamsで作成したPlannerタブのチェックマーク等が、白抜き四角(□)となり正しく表示されない

Anonymous
2019-02-19T05:46:21+00:00

Office 365 Businessプランに加入しておりますが、Teamsの導入検討の為、試用期間を活用しております。

OSはWindows7 Home Premium SP1で64bitです。

今回の問題は、タブで作成したPlannerで、チェックマークやアイコンと思われる箇所の表示が正しくされていないことです。

問題の箇所を赤丸で囲っています。

それぞれの付近をクリックすると割り当てられた動作はします。が、マーク(アイコン)が表示されていない為、触ってみないと分からない状態です。

これはデスクトップアプリの画面ですが、Webで開くを選択してブラウザで見ると正しく表示されています。(IE、Chrome共)

設定でアプリの言語等を他のに変えてみましたが、変化はありません。テーマを変えても変化無し。これ以外の影響しそうな設定項目は見当たりません。

マーク用のフォント(Webフォント)のようなものが影響しているのかと思い、Windowsのフォント等の設定を切り替えてもみましたが、

特に変化はありません。

フォントキャッシュの削除も試みましたが、同様です。

この場合、どのような原因と対策が考えられますでしょうか?

よろしくお願いいたします。

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  1. Anonymous
    2019-05-07T05:16:47+00:00

    こんにちは。

    いつも Office 365 をご利用頂きありがとうございます。

    返信お時間かかりまして申し訳ありません。現時点でも引き続き発生しているようでしたらサービスリクエストでサポートへお問い合わせを頂けますようお願いを申し上げます。

    お問い合わせの際には、次のURLを参考になさってください。お問い合わせには管理者様の権限が必要となりますので、お持ちでない場合は、管理者様にお問い合わせください。

    一般法人向け Office 365 サポート窓口のご紹介

    http://answers.microsoft.com/thread/7635019b-2939-4ca3-a1f1-6cf8c249c58e

    なお、よろしければサービス リクエストで得られた結論につきまして、他のお客様に共有いただける範囲で共有をいただけませんでしょうか。フォーラムを使用した皆様の情報共有にご協力をお願いいたします。

    以上、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご確認のほどお願い致します。

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