WORD2016で差し込み文書について

Question

差し込み文書機能を利用してはがきの宛名印刷を行っている。今年の5月までは正常だったが、今回（9月）やろうとしたらおかしい。具体的には、宛先データ（Excel）から複数人分（2人以上）のデータを選択して印刷すると、1人目は正常に印刷（はがき縦で住所、姓名を縦書き指定しているが、その通り印刷）。しかし2人目以降は、はがき縦に対して住所、姓名が90度回転して横書きになる。1人づつ選択・印刷すると正常。対処方法をご教示願いたくよろしくおねがいします。

Answer 1

縦書き、ハガキなど日本語版だけに必要な機能なの

でバグが発生してもフィードバックがなかなか届き

にくい様です。

また、インサイダーという新機能を上げる前に

参加登録したユーザーに先行して配信してバグ

があれば修正して正式リリースできる様な制度

もあるのですが、Office 365ライセンスを持って

いないと参加出来ないため、プレインストール版

天国の日本語版での参加者は少ない様です。

できる事はバグと疑ったら、Office2016以降に

ある「フィードバック」機能を使って開発側に

情報を素早く、数多く伝える事で危機感を持って

プログラム開発、バグ修正にあたってもらう様

煽る事でしょう。各アプリからファイル＞フィード

バックで入れます。

本件は既に Microsoft側で認識はされている様

ですが、回避策がでていないのは原因が特定

にいたってないのだと思います。

大概は回避策としてアップデートのロールバック

を案内しますが、ロールバックする事で脆弱性を

元に戻してしまう危険性があるので出していない

のだと思います。

私見ですが、そもそもWordは日本語独特の機能

縦書き、フォント、ハガキには向かないと思い

ます。ハガキは年賀状ソフトがハガキだけに特化

してプログラム開発している。統合性でマイナー

になってしまいましたが一太郎は日本開発。

表計算、プレゼンテーションとソフト間の統合性

ではOfficeに勝るものはないので必要であれば

コストをかけて使いわける他ないのでは。

***インサイダーに関する記事はこちら（外部ブログ)***)

Answer 2

nao.chang様

メール有難うございました

今まではオフィス製品使用中に不適合があると、先ずは自分の操作不良を疑ってソフトのバグなど疑いもしませんでした

従って、今回の問題も自分の誤操作だと思い、色々と考えられる対策を労力と時間を費やしてやってみましたが上手くいきませんでした

マイクロソフトにチャットで質問しましたが、バージョンアップを待って下さいとのそっけない回答でした

この時点でワードのバグではないかと疑い始めましたが、バージョンアップまでにユーザーが行えれる応急対策がないか、本ホーラムに投稿しました

皆様から色々なアドバイスを頂き感謝しています

バグであれば(その可能性が非常に高い)マイクロソフト社は

  まず最小限、そのことを公表し、

  苦労と労力と時間を費やしているユーザー(お金を払って使用している)に謝り、

  次のバージョンアップの日にちと、確実な対策済みのソフトにすることを約束し、

  バージョンアップまでにユーザーが出来る応急対策を公表する(結局はユーザーが試行錯誤して応急対策を見つけ出しています)

少なくともこの程度の事は行うべきであると考えます

それとも、これだけのグローバル大企業は面子を潰す様なことは出来ないのでしょうか

少なくともユーザーはがっかりしていると思います(大企業でも信用できないと)

Answer 3

自分も全く同じ症状です。あちこち検索しまくってこちらのQ＆Aにたどり着きました。

office365を契約していて、仕事で使っているのでこの不具合は我慢がなりません。何度もマイクロソフトに改善を申し入れましたが全く修正されず、自分のPCやプリンターに原因があるのかと思い、１枚印字して、ワードを閉じて再度立ち上げして印字、という気の遠くなる作業を200回も繰り返して宛先印字をしています。このバグは酷いですね。

Answer 4

思考錯誤の上解決したとの旨、承知致しました。
ご連絡どうもありがとうございました！

Answer 5

単純な修復を促す回答は、意味をなさないと思います。

このトラブルは今年の8月から増えたもので、おそらくその頃の更新プログラムによる縦書きで起きるバグだと思います。

8月の更新プログラムを削除すれば解決する問題かもしれませんが、他の影響もあるので「個々のドキュメントの編集」などの対処方法で対策するしかないと思いますよ。