office2010 WORD で、ツールバーの[上書き保存（フロッピーアイコン）]ボタンで保存ができない

Question

Anonymous

お世話になっております。

WORDの保存ができないことが頻発しており、

ご教示頂きたく、記載させて頂きました。

お手数をお掛け致しますが、

何卒、よろしくお願いいたします。

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■環境

OS:Windows7 standard

ソフトウェア：office2010

を利用しています。

■質問内容

WORD で、作成中の文書に追記を行い、

ツールバーの[上書き保存（フロッピーアイコン）]ボタンを押し保存、

右上の[×]ボタンを押し、メッセージなど特に「保存しますか」など表示されず、

ファイルを閉じました。

次に開くと、追記した文書がなくなっており、

保存されていませんでした。

■恒久対応として

オプション→詳細設定→「バックアップファイルを作成する」にチェックをいれております。

※1世代管理的に、以前のファイルが残るようにしました。

オプション→詳細設定→「バックグラウンドで保存する」にチェックをいれております。

オプション→保存→次の間隔で自動保存回復用データを保存する「5分」ごと設定しています。

以上、よろしくお願いいたします。

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質問作成者が受け入れた回答

sumz 177.8K

Word の [ファイル] タブ➜オプション➜基本設定で、「リアルタイムのプレビュー表示機能を有効にする(L)」にチェックがあるようでしたら、無しにして上書き保存可能となるか確認してください。

ファイルを開いた後、[ホーム]タブのスタイルの箇所にマウスポインタ―がいかないようにして、編集、上書き保存が可能となるか確認してください。

テスト可能なファイルを開いて編集して上書き保存、または新規ファイルで適当な内容を名前を付けて保存して、これを編集して上書き保存で確認してみてください。

Word の保存、上書き保存に関連する原因はいろいろあるようなので、上記で変わらないような場合は参考にしてください。

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Answer 1

ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

ご回答ありがとうございました。

現在、お教え頂いた内容で、対応しており様子を見ております。

無事上書きはできておりますが。

この後何かあった場合、参考で頂きました内容を確認したいと思います。

お手数をお掛け致しました。

ありがとうございました。

以上、よろしくお願いいたします。