Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | その他
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 74%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
導入されるタイプの製品がわかりませんが、Microsoftストアのサポートもありますので
そちらに問い合わせたらいかがでしょうか。
会社メールアドレスをMicroSoftアカウントとしてMicroSoftストアからソフトを購入したい
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
<Mod mask PII>＊＊グループに所属し、IT関連の業務に従事しています。
会社メールアドレスをMicroSoftアカウントとしてMicroSoftストアからソフトを購入しようとしています。
昨年、社員Ａのメールアドレス[aaaa.aa @<Mod remove PII>]でサインインし、社有のコーポレートカードで検証用に購入できています。
今回は実際の利用者・利用部門に購入して利用する計画をしていますが、社員Ｂの[bbbb.bb @<Mod remove PII>]、社員Ｃの[cccc.cc @<Mod remove PII>]でサインインして購入しようとすると、｢承認済みの購入者になるには、アクセス許可を管理者に要求してください。お客様の組織では購入が制限されています。｣と表示されて購入できません。
当社のメールアカウントを管理する部門に問合せしましたが、「MicroSoftストアはサポート対象システムではないので、Microsoftコミュニティに質問するように」との回答を得ましたので、質問させていただきます。
尚、上記の社員Ａ・Ｂ・Ｃ共にＯ365利用ユーザとなります。
申し訳有りませんが、適当なカテゴリーが選択できませんでしたので近そうなものを選びます。
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Anonymous
2019-07-04T20:06:11+00:00 返信ありがとうございます。
初めてのコミュニティでの質問でルールが良く分からずに申し訳ありません、
製品は[Drawboad PDF]です。
MSサポートにも並行して問い合わせてみますが、何か情報がございましたら引き続きお願いいたします。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 23%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nei First 29,585 評価のポイント ボランティア モデレーター2019-07-05T00:42:29+00:00 企業発行のメールアドレスで登録したMicrosoftアカウントを利用しての購入ならBusiness扱いになるから、こっちで購入する必要があったんじゃないかな。
一度、開発元のDrawboadへ問い合わせてみたら？
ボリュームライセンス販売の場合は、問い合わせて欲しいと記載されてるし…
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