OneNoteの同期について

Question

OneNoteの同期について教えてください。

現在WINDOWSデスクトップとSurface、iPadとiPhoneでOneNoteを使い始めました。

Windowsの方の同期はうまくできているのですが、iPad、iPhoneのほうの同期がうまくできません。

WINDOWSで編集すると、WINDOWS間ではすぐ同期できています。Appleデバイズで開き、同期しようとすると、「同期するにはサインインしてください」と出てしまい、サインインもしてあるので、サインアウト、アプリの終了、設定からキャッシュの削除までやらないと同期ができません。エラーコードは「0xE0000024 bdf5h」が出ています。

毎回、ログインしなおしも大変で困っています。

教えてください。

Answer 1

MINOXO さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

iPad / iPhone で OneNote の同期ができないのですね。

同じようにサインイン済なのにサインインを要求される、サインインし直しや再インストールで一時的に解消されてもまたすぐに再発する、といった報告が複数挙がっているのですが、現在のところ根本的な対処方法などは見つかっていない状況です。。。

・ipadアプリのOneNoteにサインインができない

・OneNote　iPhoneがオフライン

・iPad で ONE NOTEが同期できない

代替案となってしまうのですが、問題が解消されるまでの間は Safari などのブラウザーから「OneNote Online」にアクセスし、そちらでのノート編集などを利用されてはいかがでしょう。

大変ご不便おかけしており、申し訳ございません。

こちらの件について、よろしければ MINOXO さんからもフィードバックを送信いただければと思います。

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