OFFICE HOME&BUSINESS 2019　が　365に

Anonymous
2019-09-20T13:18:39+00:00

OFFICE HOME&BUSINESS 2019がプレインストールされたLenovo社製のパソコンを新品で

購入しました。

wordを起動したら、365となってしまったのは、何が原因なのでしょうか？

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | その他

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9 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-09-20T13:20:29+00:00

    こんにちは。

    確認ですが、Office のどれかを開いて、ファイル、(Office) アカウント、から右側の製品情報にはなんと記載されているでしょうか。

    また、同じアカウントで他に Office 製品や搭載パソコンは持っていますか？

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  2. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2019-09-20T16:44:35+00:00

    起動時にその表示が出る事はOffice2016以降まれに

    見られるのですが、本来その表示が出るのは文字通

    りにOffice365の各ライセンスとOfficePremiumのみ

    になっているのですが、プレインストール版の製品

    は最初のインストールでストアアプリ版がインスト

    ールされているので、先に紹介したデスクトップ版

    へ再インストールすれば解消されると思います。

    ストアアプリ版かどうかは以下リンクで製品ライセ

    ンスの下段にバージョン情報がありそこでわかり

    ます。ストアアプリとデスクトップ版の違いも記載

    あるので確認してみてください。

    いずれにしても、デスクトップ版に今のうちに移行

    しておいた方がいいと思います。

    Office製品を確認する方法

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  3. Anonymous
    2019-09-20T13:57:43+00:00

    どの部分を見て Office 365 と判断されているでしょうか。

    上で紹介されている方法も確認してみてください。

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  4. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2019-09-20T13:40:30+00:00

    バックステージビューがこのような形になっていないか確認してください。

    バックステージビューに異なる Office の製品名が 2 つ表示される

    なっていないようでしたら、デスクトップ版に再インストールしてください。

    ストアアプリ版 Office の再インストール方法

    ＜参考＞ デスクトップ版 Office として再インストールするで行ってください。

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  5. Anonymous
    2019-09-20T13:29:01+00:00

    早々にありがとうございます。

    製品情報

    確かに　ライセンス認証された製品　HOME&BUSINESS 2019　と なっております。

    また、他のノートPCにて 同じアカウントで365を使ったことがあります。

    そのせいでしょうか？

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