Office365 Excelでハイパーリンクをクリックするとメッセージが表示さ、リンク先に飛ばない

Question

Office365　Excelでハイパーリンクについて、質問です。

職場の方でハイパーリンクをクリックすると、

１）「指定したファイルを開くことができません」メッセージ

２）「リンク先に移動するには、クリックします。このセルを選択するには、マウスのボタンを押し続け、ポインターの形が変わったらマウスのボタンを離します。」メッセージ

1または、2のメッセージが表示されハイパーリンクが機能しません。

相対パスだったので、絶対パスにしましたが、かわらずメッセージが表示されてダメでした。

他の方がクリックすると問題なくリンク先へ移動します。

その方が、ハイパーリンクを設定した物は、別の方は問題なくリンク先へ移動します。

ネット等で調べましたが、分からなかったので、分かる方がいらっしゃいましたら、お教授ください。

よろしくお願い致します。

Answer 1

初めまして、返信が付いていないので返信いたします。参加したばかりの私には、このコミュニティの空気感はわかりませんが

ご質問のような質問は、かなりの確率で放置されているようですよ。私自身、ご質問を考えると多くの疑問、情報不足を感じます。

表題のみで考えると、リンク先が存在しない可能性があるのでは？ネットワークに参加していますか？とかになってくるわけですが、

メッセージが1になったり2になったりという文面を見ると、どんな時に1？となります。そもそも、ハイパーリンクの対象はどこのなに？

とか、ほかの方？同じPCでオペレータが変わると？それとも別のPC？職場？どんなローカル環境？権限設定は？絶対パスにしましたは、

書き換えそれとも新規？ダイアログで新規に登録する時対象は、存在しますか？などなど

分らないから、解からないのは、私もそうでしたから納得いきます。ネットなどで調べても同様だと思います。

以下は、想定で書いています。

もし、私だったら試す行動を記します。（ただし、解決策、回答ではなく時間を無駄にするリスクがありますので予めご了承を）

先ず、職場の（特に当エクセルファイルを作成した人）に聞きます。当然、行っていると思いますが。。

次に、事象の検証、yoshienakaharaさんもされているように他のPCへそのEXCELファイルをコピーして、同様の事象が起こるのか

他のPCにあるファイルでアクセスができ、問題ファイルをコピーしたファイルで事象が起これば、当然問題ファイルが怪しくなります

もし、他のPCで問題のファイルからアクセス出来れば、PCの問題、ネットワーク環境、権限など、となっていきます。

また、問題のPC（事象が起こっている）で新規にハイパーリンクを設定したらどうなるか？

（新規ブックを作りセルに何だかの文字を入れ右クリックで表示されるハイパーリンクを選びダイアログから左のファイル、Webページ（ｘ）を変えずに検索先（L)クリックして選択のみで目的ファイルにたどり着いてください。）

たどり着けなければ、ファイルがないかアクセス権限がない、そもそもネットワーク環境に参加していないなどの問題か？です。

また、PINGするなどです。何れに致しましても、

ハイパーリンクの対象は、Web、クラウド、サーバー、ローカルネットワーク参加のPC、ローカル、ローカル内でも実態ファイル、キャシュなどと多く、また、通信、ネットワーク環境、権限、（ライセンス切れで通信が止まった事例もありましたが）などなど、

問題の答えを出すのは難しのです。したがって、情報が少なすぎたり抽象的な場合、的外れな回答になる可能性もあり

互いの時間を無駄にするリスクなどを考え、回答しづらいのです。

環境や、実施したテスト、目的など出来るだけ具体的に出来ると良いのですが・・

ちょっとしたおせっかいが、長文になり申し訳ありません。

ご参考になれば幸いです。