Office製品の製品情報の表示について

Question

お世話になります。

Windows10でOffice製品（プレインストール版）を使用しています。

WordやExcelを起動後に「アカウント」から製品情報を確認すると，「サブスクリプション製品」「Office365」と表示されてしまいます。

以前は「ライセンス認証された製品」「Office Home & Business Premium」と表示されていました。

「Office365」は１年過ぎると使えなくなると聞いたので，どうすればいいか困っています。

対処方法をご教示いただければと思います。

どうか，よろしくお願いします。

Answer 1

こんにちは。

Office Home and Business Premiumをお使いでしょうか？

その場合、WordやExcelの起動後、「アカウント」にも下記のように「製品情報」「ライセンス認証された製品」「Office Home and Business Premium」と表示されます。

Office Premiumの場合は、ここに「サブスクリプション製品」「Office 365」と表示されることはありません。

※右下の「Wordの製品情報」ボタンを押すと、以前、「Word for Office 365」と表示されたことがありました。2019年8月現在は、ここも「Word 2016」と表示されています。sakuramoti さんは、これを介違いされたのかと思われます。

kt-1688 さんも説明されているようにOffice Premiumを初回セットアップした Microsoft アカウントで「サービスとサブスプリクション」にアクセスしてみてください。

2019年8月現在は、「サービスとサブスプリクション」「Office Home and Business Premium 2013」と表示されます。

kt-1688 さんも説明されているように「サービスとサブスプリクション」に 「Office 365 Solo」も表示されている場合は、「次回の請求日」と書いてある期間まで利用可能です。

しかし、「Office 365 Solo」が見当たらないとのこと、何か間違ってインストールしてしまったものと思われます。

現在、インストールされている Office 365 Solo をアンインストール後、「サービスとサブスクリプション」」から「Office Premium」をインストールするといいでしょう。

なお、WordやExcelを起動後の「アカウント」-「製品情報」に「追加ライセンスを表示する」とある場合は、少々厄介です。

下記ページを参考にしてみてください。

バックステージビューに異なる Office の製品名が 2 つ表示される

Answer 2

サービスとサブスプリクション

で表示されるライセンスはどうなっていますか？

ここでOffice2013PIPCというライセンスが表示されていれば問題ありません。

「Office Home & Business Premium」はOffice2013をベースに最新の機能に更新されていく製品です。

上記画面が表示されていなければ大丈夫です。

Answer 3

こんにちは。

Office premium の製品名の表記はいつのタイミングからか Office 365 で統一されるようになっています。

そのため、その表記だから使えなくなったりするわけではないので大丈夫です。

期限が近いと延長を促すメッセージは出ますが、Office 自他の使用には影響ありません。(当然 365 サービスの部分はつかえなくなりますが)

Answer 4

2019年8月現在、「Wordのバージョン情報」に「Microsoft Word2016 MSO　３２ビット」と表示されるのなら、Office Premiumです。

Office 365 Solo の場合は、「Microsoft Word for Office 365 MSO」と表示されますので。

ということで、製品情報のところの表示だけが変なことになっていると思われます。

試しに、Office Premium をアンインストールして、再インストールしてみました。

我が家の環境では、「製品情報」に「Office Home and Business Premium」と表示されています。

一度、アンインストールして再インストールしてみては、いかがでしょう？

それでも、直らなかった場合は、しばらく様子をみてください。

Answer 5

一度アンインストールして再度サービスとサブスプリクションから再インストールしてください。

PC から Office をアンインストールする

再起動後、再インストール実行です。（併せて40分くらい見てください）

重要なメールがあればOutlookのみバックアップを取って下さい。

Excel、Word、PowerPointはそのままで問題ありませんが重要なものは外部メモリに移しておいて

下さい。

Outlook　データのバックアップ

Outlook　データをインポート

Answer 6

そのままでライセンス認証はOKです。365サービスは（無償遠隔サポート、１TBのOneDrive、skypeの60分無料通話、最新のOfficeの機能アップデート）初年度1年間は無料ですが2年目以降は有償更新で有効期限が切れている場合

は更新ができません。これは日本独自のサービスで製品は2017年秋モデルまでプレインストールされていた製品に付属してものです。

Office Premiumとプレインストール版Office 2016の違い

※古い記事なので終了しているサービスがあります。

有効なのは最新のOfficeの機能アップデートです。

• Office Home and Business Premium 2013」+Office365サービスがプレインストールされているPCなのでPCが壊れるまで使用できます。➡不具合の際は「インストールする」から再インストール実行する。
• 「Office 365 Solo」は上記の発展版のサブスプリクション契約製品で最大５台まで（例　職場のPC、自宅のPC、iPadなどを（無償遠隔サポート、１TBのOneDrive、skypeの60分無料通話、最新のOfficeの機能アップデート）同一のMicrosoftアカウントで使えます。※サポートはWindowsまたはMacのPCのみ

Answer 7

「サービスとサブスクリプション」にある「Office 365 サービス」は、Office のアプリのことではなくサービスです。

「Office 365 サービス」が期限切れでも、Office Premium を購入したPCが起動する限り、Office Premiumは利用し続けることができます。

問題は何故、WordやExcelを起動させて、「アカウント」のところに、「サブスクリプション製品」「Office365」と表示されているかです。

「アカウント」のところの右にある「製品情報」を確認してください。

「ライセンス認証された製品」の上に「追加ライセンス方法を表示する」とありませんか？

参考：

プレインストール版 Office 2016 なのに Office 365 と表示される

「ライセンス認証された製品」の上に「追加ライセンス方法を表示する」があるのならば、今回の場合は、Office Premium と Office 365 Solo が一緒にインストールされていることになります。

そして、プロダクトキーがPCに複数登録されていることになります。

Office のプロダクト キーを変更する方法 を参考にして、登録されているプロダクトキーを削除後、「サービスとサブスクリプション」から Office Premiumをインストールしてみてください。