会社の新規PCのセットアップで各人のマイクロソフトアカウントが認証されません

Question

Office365から組織アカウント（会社メール）が付与されています。

新しいPCが支給された３人が、セットアップ時にそれぞれのアカウントを使おうとしたところ、

「そのアカウントがありません」的なアラートが出てしまいます。

新規に作成しようとしたところ、「職場や学校のアカウントを使って作成することはできません」との表示でした。

業務上、PCがすぐに必要だったため、現在使われていないある一つの同一のMSアカウントでセットアップを完了させたため、

その３人の情報が同期されてしまっています。

同じMSアカウントを利用したので、同期されてしまうのは当然で理解していますが、

そもそもなぜそれぞれのアカウントが認証されないのでしょうか。

Office365のアカウントは、マイクロソフトアカウントとは別物なのでしょうか。

この現象を解決するための方法論をご教示いただけたらありがたく思います。

ちなみにマイクロソフトアカウントではなく、ローカルアカウントでセットアップしなおすことも考えています。

セキュリティ上の観点も含め、ご助言いただけたら大変、ありがたく思います。

中小企業のため、IT専門家がおらず、素人集団で途方に暮れています。

Answer 1

＞そもそもマイクロソフトアカウントで初期設定せずに、ローカルアカウントでログインした方がよいという認識でしょうか。

その通りです。

会社でWindowsを利用する場合においては、WindowsにサインインするアカウントをMicrosoftアカウントでサインインすると予期しない箇所で勝手に同期するためにトラブルの原因になります。他のPCと同期の必要が生じた場合には個別に手動で同期の設定をする事を勧めます。

＞新しいPCセットアップ（初期設定）時に、組織アカウントをマイクロソフトアカウントとして利用しようとした場合に認証がされませんでした。

法人向けOffice365アカウント（組織アカウント）に登録したドメインは、その後Microsoftアカウントのアカウント登録はできない仕様になっています。

Answer 2

５rou. 様

分かりやすいご返答ありがとうございました。

早速、変更したいと思います。

ありがとうございました。

Answer 3

5rou.様

早速のご回答ありがとうございました。

そもそもマイクロソフトアカウントで初期設定せずに、

ローカルアカウントでログインした方がよいという認識でしょうか。

＞Officeポータルサイト にサインインする場合は各社員に支給されたOffice365 アカウント（組織アカウント）でサインイン

これは正常にできているので、問題ない状態です。

新しいPCセットアップ（初期設定）時に、組織アカウントをマイクロソフトアカウントとして利用しようとした場合に

認証がされませんでした。

いずれにせよ、ローカルアカウントでセットアップをし直したいと思います。

ありがとうございました。

Answer 4

こんにちは。

PCを起動する時のWindowsにサインインするアカウントのことでしょうか？

その場合はローカルアカウントでサインインすることを勧めます。

Officeポータルサイト にサインインする場合は各社員に支給されたOffice365 アカウント（組織アカウント）でサインインして下さい。