Excelで入力した文字を消去したときにフリーズしてしまいます

Question

セルに文字を入力する場合には問題ないのですが、文字を消すとき（BackSpace　or DELキーで)に必ずフリーズしてしまいます。文字に依存性があり、漢字の時だけフリーズをします。Safeモードではフリーズせず文字は消去できたため、アドインを全てOFFにして、通常立ち上げをしましたが、問題が再発してしまいます。officeの修復は実施済みです。

環境：

windows10

excel2016

Google IME

なお、MS-IMEは、ひらがなからの漢字変換ができない現象が発生しており（Offece,Edge，Chrome等のすべてのアプリで）、Google-IMEを使用しています。

Answer 1

アドインを消しても情報が残っていることがあるので、もし可能でした再インストールを行ってみてください。

Answer 2

一度Windows初期化を行い、完全に情報を消去してから再インストールは可能でしょうか？

Answer 3

アドバイスありがとうございます。

再インストールしてみました。結果、改善しませんでした。

なお、safeモードで立ち上げた場合にはフリーズは改善します（以前と変化なし）。