パワーポイントのデータが開けなくなってしまった

Anonymous
2020-04-19T07:19:08+00:00

昨夜まで開けていたデータ(.pptx)が「実行時エラー'53':」と表示され、開けなくなってしまってしまいました。

MicrosoftAPPは、Macで使用しています。新規は問題なく作成する事が出来ます。他のデータも問題なく開けています。

開けなくなったデータの情報を見ると、データ事態は削除されておらず、プレビューも表示されていました。

Microsoft 365 と Office | PowerPoint | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | PowerPoint | 家庭向け | Windows

プレゼンテーションを作成し、マルチメディア オブジェクトやテキストによる特殊効果などのグラフィック効果を追加するためのツールを提供する Microsoft プレゼンテーション グラフィック製品のファミリ。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2020-04-21T10:05:11+00:00

近藤 茂さん、ご丁寧にありがとうございます。

ファイル名、保存先の場所が同様でしたので確認をしてみたところ、「ツール」自体も開けない状態でした。

強引ですが仕方がなく、アンインストールをし再インストールを。

(今回は、問題なくファイルを開くことが出来ました。)

お騒がせして、申し訳ございません。ご協力に感謝します。

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2 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2020-04-20T02:21:05+00:00

    Takahashi Ayumi さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

    PowerPoint ファイルが開けなくなってしまったのですね。

    「ファイルが見つかりません」の後には、ファイル名や保存先の場所が表示されているかと思うのですが、これは Takahashi Ayumi さんが作成されたファイルでしょうか。それともシステムやプログラムなどで使用されるようなファイルでしょうか。

    調べてみたところ、海外のフォーラムですが同じエラー コードについて「こちら 1」や「こちら 2」のスレッドがありました。

    ※ 英語の情報なので必要に応じて「Bing 翻訳」をお使いください

    上記スレッドとパスやファイル名の情報が同じものであれば、[ツール] > [PowerPoint アドイン] > [SaveAsAdobePDF] のチェックをオフにする (もしくは - ボタンで削除する)、という操作で問題が解消されないか、確認してみてはいかがでしょう。

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  2. Anonymous
    2020-04-22T03:31:19+00:00

    Takahashi Ayumi さん、こんにちは。

    ご返信ありがとうございます。

    アドインを無効にしようにも、[ツール] メニューも開けない状態だったのですね。

    再インストールでファイルが開けるようになったとのことで、無事に問題が解消されたようで良かったです。

    今後、同じトラブルに遭遇された方にも参考にしていただけるよう、コメントに「回答としてマーク」をさせていただきました。

    その後の状況をお知らせいただいて、ありがとうございました。

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