Microsoft Exchangeで特定のメールが届かない

Question

Anonymous

【使用環境】

DNS･サーバー：Xserver

Web：WordPress

数カ月前より独自ドメインメールをXserverからDNSレコードを変更して

Officee365のMicrosoft Exchangeにて使用しております。

メールの移行はほぼ完了しましたが、

WordPress関連のメールのみが旧サーバーの方へ届いてしまいます。

Webに問い合わせフォームを設置しており、

そこからのメールが旧サーバーの方へ届いてしまい

完全移行が完了せず困っております。

SMTPであればプラグインを使用して対策できるようなのですが、

そうもいかず・・・

対応方法をご教示いただけますでしょうか。

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5 件の回答

Answer 1

まず、Exchange 云々の前にどのような仕組みでメールを飛ばしていたのかを明らかにしたほうが良いかと思います。

既に質問の内容は、同実装するかという結論は出ており、Web フォームからどのようにメールを飛ばすかだけが課題と認識しています。

つまり、プラグインを使いたいというのであれば、使って実装すればいいのではないでしょうか

Answer 2

認証情報とは、Office365の管理者のID･パスワードのことですね。

Ninja Formsを使用しており、

メールサーバーを指定する設定がありません。。

WordPress自体、Xserverのサーバーで作っているため

旧メールサーバー(=Xserver)に届いてしまっている、

もしくはExchangeにはじかれている可能性もあります。

本当は下記プラグインを使いたいと考えております。

〇指定したSMTPサーバーを使ってメールを送信できるようにするWP Mail SMTPプラグイン

Answer 3

Web フォームから、旧メールサーバーを指定していると思いますが、

その指定の仕方に倣って変更するのではないでしょうyか？

認証情報は、専用のアカウントを作成し、そのID/PWを使えばよいかと思います。

一般的には、PW無期限化の設定などを行うと思います。

Answer 4

早速ご回答いただきまして、ありがとうございます。

1.O365 ユーザーの認証情報を使って、Webフォームで利用しているサーバーからO365へメール送信する。

上記を実践したいのですが、知識が浅く恐縮ですがユーザー認証情報はどこから確認すれば良いでしょうか。

Answer 5

Exchange の問題ではなく、問い合わせフォームから指定しているのが旧サーバーということですね。

SMTPサーバーの機能を有していると思うので、いくつか実装方法があります。

1.O365 ユーザーの認証情報を使って、Webフォームで利用しているサーバーからO365へメール送信する。

2.送信先を Office 365 の MXの値に設定し、Office 365でメール受信可能とする。(ただし、受信コネクタの考慮が必要)