excelがたまに上書き保存されないことがある、Excelマクロを実行した際、フォルダがフリーズする

Question

いつもお世話になっております。

首題の件、2点の事象について質問です。

①excel2016にて、既存ファイルを上書き保存する際、特にエラーは出ないのに、上書き保存されていないことがあります。

　エラーメッセージが出ないので、上書きされていると思い、閉じて、再度開いた際に、上書きされていなかった、という事象が何回かありました。

　毎回発生するわけではなく、たまに起こります。

　上書きされていなかった場合、最後の上書き出来ていた箇所からまた作り直しになるため、解消方法があれば、知りたいです。

②Excelマクロを走らせた際、開いていたフォルダがフリーズしてしまうことがあります。

　タスクマネージャーを開くと、再開ボタンが表示され、押すとフォルダが閉じます。

　必要な場合は、再度開いていますが、手間なので、これも対処方法があれば教えてください。

なお、Cドライブ・Iドライブともに空き容量は十分にあります。

Answer 1

こんにちは。

再起動などは既に行なっているとの前提で、①②に関して明らかな不具合であれば、まずは下記をご確認ください。

・OSの更新プログラム（あればアップデート）

・Officeの更新プログラム（あればアップデート）

また、ファイル自体が壊れている可能性もあるので、新規ファイルを開き、同じような不具合が起きるかご確認ください。

新規ファイルに問題がなければ、ファイルの中身を移行するなどご検討ください。

新規ファイルにも問題があり、OSやアプリが最新版の場合は、Officeの修復や再インストールをお試しください。