解決(?)Win10で「オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません。」+「接続なし」エラーコード:30094-9

Anonymous
2020-05-18T05:06:48+00:00

解決方法は下の★の線の後です。

Win10にアップグレードするとよく体験されるようで、オフィスのファイルをオフィス2013で開こうとすると、

「オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません。」と出ます。

ここでおすすめいただいている

クイック修正は変わりなし

オンライン修正では

「インターネット接続が必要です。

オンライン修復にはインターネット接続が必要ですが、接続されていないようです。

オフラインでクイック修復を行うか、接続してからもう一度オンライン修復をお試しください」

エラーコード 30094-9

しかし、ご覧のように、ネットには接続できています。セキュリティーソフトを

停止しても同じ結果です。

エラーコードを検索するとディスク容量と関係があるとされていますが、

ディスクには容量がたっぷりあります。OSのCには空き領域329GBです。

以前は小さい(128GB、今は446GB)のSSDを使っていましたので、

My DocumentsやTempファイルをOSのC:ではなく、1TBのD:に

移動させたことが原因ではないかと憶測します。My Documentsなど

がOSのドライブにないことで、Office 2013が混乱しているのでは

ないかと考えられます。

Microsoft.comアカウントからから改めてOffice 2013 (32 bit、日本語)

を再インストールしましたが、件名と同じメッセージが表示

されます。

Outlookの添付ファイルを開く場合のみに生じるようですので、

Outlookの巨大なデータベースが壊れている(きっと)から

だという可能性もあると思います。

Office 2007もインストールされています。それでOfficeファイルを

保存して、手動で開くことができます。

英字ウェブでは

The operating system is not presently configured to run this application

を検索して、例えば

https://windowsreport.com/os-not-configured-run-app/

これは多い問題で、まずはcmdを管理者権限でsfc /scannow

で、Registryの修復を行ってみます。変わりなしでした。

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

件名のエラーメッセージの後に、「ファイルが破損しているため

開きません」とのメッセージが出ていました。

それを"The file is corrupt and cannot be opened"と英訳して

検索したら

https://www.ablebits.com/office-addins-blog/2011/11/30/excel-open-corrupt-files/

から、エクセルのファイル⇒オプション⇒セキュリティーセンター⇒

セキュリティーセンターの設定ボタン⇒(右側の)保護ビュー⇒

□インターネットから取得したファイルに対してt、保護ビューを有効にする。

□安全でない可能性のある場所のファイルに対して、保護ニューを有効にする。

□Outlookの添付ファイルに対して、保護ニューを有効にする

をすべて、✓を解除したら、Outlookから添付ファイルが

開けるようになりました。もしかしたら、私がTempファイルを

移動したDの場所が安全か予期されない場所だったからか?

この問題はものすごく多いですので、そうではないかもしれませんが、

「信頼しますか」との警告が出ますし、最初から保護ビューは

好きではありませんでしたから、一応、私としては、解決されました。

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2020-06-10T06:27:13+00:00

    同じ問題がpptファイルを開くときに起きました。

    同じように保護ビューを解除したら「破損している」

    ファイルが開けるようになりました。

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