Outlook on the webのS/MIME署名ができない

Question

Outlook on the WebでS/MIMEの署名をしようとしており、

「設定」-「メール」-「S/MIME」-「すべての送信メッセージにデジタル署名を追加する」で

「証明書を選択」ボタンを押したところ、「このメッセージの署名に使われた証明書が有効ではありません」と表示されます。

こちらの対処を対処を教えてもらえますでしょうか。

（証明書はサードバーディーの証明書をPCにインストールしています。）

**モデレーター注**

この質問は Outlook.com Forum に 投稿されていますが、 内容からすると管理者用 Office 365 / Exchange Online / Office 365 for business のカテゴリが適切です。

システム側の都合上、現在カテゴリ移動を行うことができないため、後日移動を行います。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

※ 移動しました。

Answer 1

ご回答ありがとうございます。

また、投稿先の件、大変失礼しました。OWAとして適切な投稿先が見つからず、Outlookに投稿した次第です。

ご確認いただいた件はOffice 365 Business, Enterprise の Exchange Online の OWA になります。

Answer 2

返信ありがとうございます。

承知いたしました。

Answer 3

ご回答ありがとうございます。

はい。システム管理者になります。

OSはWindows10 Enterprise、ブラウザはIE 11です。Office 365 Business, Enterprise の Exchange Online の OWA になります。

Link先の手順は準備として1，2まで実施しており、3は未実施（PC環境なので）です。

「Outlook on the web で S/MIME をセットアップする」

https://docs.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/security/office-365-security/s-mime-for-message-signing-and-encryption#setup-smime-with-outlook-on-the-web

1. Outlook on the web の S/MIME 設定を構成する
2. S/MIME を検証するための仮想証明書コレクションを設定する
3. S/MIME 用にユーザー証明書を Office 365 に同期させる

OWA上の設定として以下Linkの1を実施済、2は該当せず、3の実施で最初に投稿した内容のエラーになります。

「Outlook on the web で S/MIME を使用してメッセージを暗号化する」

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/outlook-on-the-web-で-s-mime-を使用してメッセージを暗号化する-878c79fc-7088-4b39-966f-14512658f480?ui=ja-jp&rs=ja-jp&ad=jp

1. S/MIME コントロールをインストールする
2. S/MIME コントロールを使用する Outlook on the web ドメインを許可する
3. 送信メッセージを暗号化およびデジタル署名する

Answer 4

適切な投稿先を指定しましょう。

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

投稿されているのは Microsoft の Consumer 向けの Email Service Outlook.com に関する話題の Forum です。

問題とされているのは Office 365 Business, Enterprise の Exchange Online の OWA でしょうか？

あるいは On-Premises の いずれかのバージョンの Exchange Server 環境下の OWA のことでしょうか？

下記の文書を参照してください。

Outlook Web App で S/MIME を使用してメッセージを暗号化する

https://support.office.com/ja-jp/article/outlook-web-app-%e3%81%a7-s-mime-%e3%82%92%e4%bd%bf%e7%94%a8%e3%81%97%e3%81%a6%e3%83%a1%e3%83%83%e3%82%bb%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%82%92%e6%9a%97%e5%8f%b7%e5%8c%96%e3%81%99%e3%82%8b-2e57e4bd-4cc2-4531-9a39-426e7c873e26?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP

• S/MIME 暗号化を使用するための設定 証明書を取得します。 S/MIME を使用するには、まず、組織の管理者から証明書 (デジタル ID とも呼ばれます) を取得します。 証明書はスマート カードに格納されている場合や、コンピューターに格納するファイルである場合があります。 管理者の指示に従って、証明書を使用してください。 S/MIME コントロールをインストールします。 S/MIME コントロールがインストールされていない場合、暗号化またはデジタル署名されたメッセージを受け取ると、メッセージを開いたときにコントロールをインストールするよう、求められます。 また、S/MIME コントロールがインストールされていない場合、新しいメッセージを作成して、[その他のオプション] 拡張メニュー 、[メッセージのオプション] の順に選び、[このメッセージ (S/MIME) を暗号化します] を選ぶことができます。 その後、S/MIME コントロールをインストールするよう、求められます。 ファイルを実行または保存するよう求められたら、[実行] を選びます。 もう一度、ソフトウェアの実行を確認するよう、求められることがあります。 [実行] を選んでインストールを続けます。

Answer 5

こんにちは

OWA で S/MIME 署名が出来ないとのことですが、システム管理者の方でしょうか。

また、OS とブラウザは何でしょうか。

下記にある注意事項などは確認済みでしょうか。

https://support.office.com/ja-jp/article/outloo...

https://support.office.com/ja-jp/article/outloo...

https://docs.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/...