エクセルlやワードのファイルが開かない もしくは 開きにくい

Question

新規作成しようとエクセルやワードを開くことはできるが、

もともと保存してあったエクセルやワードのファイルが開かないもしくは開きにくい。

たまに開くときがあったり、タスクマネージャーからエクセル→タスク終了→またエクセルファイルを開く

を繰り返すとたまに開くときもある。

しかしほとんどはファイルWクリック→砂時計→再度Wクリック→応答なし

で開かない。

対応を教えてください。

Answer 1

こんにちは。

既存の Excel や Word で作成したファイルがダブルクリックで開きにくいのですね。

Excel や Word のアプリケーション本体を起動した上で、[ファイル] > [開く] から開く様にするとどうでしょうか。

一般的な対処法として、まずは  Office の修復を行ってみて下さい。

修復で改善されない場合は、同ページの＜修復を実行しても問題が解決しない場合は、どうすればいいですか。＞を参考にツールを使用した再インストールを実行してみて下さい。

お試しになった結果の返信お待ちしておりますね。