Microsoft Storeからのメールについて

Question

Microsoft365Personalサブスクリプションに関する重要な更新プログラムという件名でメールが

とどきました。

内容は、次回の支払い金額の変更についてお知らせします。2021年7月13日の2日前にキャンセルしない限り、

(カード名　カード番号の下4桁)には毎年￥12,984が請求されます。

この価格がかわるかどうかをお知らせします。・・・・

私が購入したのは、2020年12月なのですが、これは詐欺メールと判断してもよろしいのでしょか。

私自身迷惑メールだと考えていますが、カード名と番号の表示をしていたので、少し不安があります。

皆様のご教示お願いいたます。

Answer 1

まず自身のサービスとサブスプリクションの期限を確認してください。そこを確認して判断してください。

サービスとサブスクリプションーMicrosoft

過去に私が受け取った正規のメールです。Microsoftロゴや、本文の日本語の精度など見比べてください。

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/b087c205-6ae9-4792-8559-7df5aa5c452f?platform=QnA

Answer 2

こんにちは。
同じユーザーとしてマイクロソフト製品のサポートを行う独立アドバイザーのYuki M.です。
本文をGoogleで検索してみると、詐欺の場合はヒットします。
いずれにしても希望・予期せぬ請求は、仮に公式から行われても返金可能です。
どうぞ宜しくお願いします。

Answer 3

サービスとサブスクリプションで自分の認識している契約期間と一致している場合には、メールにカード情報があるという事なので

• 一時的に定期請求を無効にしておく
• カード情報を削除しておく

など対応しておけば無用なトラブルは回避できるかと思います。

いずれ正式なメールが11月に来るのでその際に、定期請求を設定し直すか、Amazonからオンラインコード版を購入してアカウントに追加するなどでもサブスクリプションが継続可能です。

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B00O2TXF8O/ref=ppx_yo_dt_b_d_asin_title_o00?ie=UTF8&psc=1

Primeデーなど少し安くなるタイミングがあるのでそこで購入して置いてアカウントに登録しておくと何日前に入力しておいても1年きっちり期間設定されます。

Answer 4

ありがとうございます。

確認してみます。

Answer 5

ありがとうございました。

確認してみます。