このブラウザーはサポートされなくなりました。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Office Home＆Business Premium を使っています。
再インストールしたのですが、プロダクトキーがわかりません。
「再インストールに必要なプロダクトキーは、マイアカウントページより確認することができます。」
とあるのですが、マイアカウントページがどこだかわかりません。
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 74%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
サインインしているアカウントが違います。
先の回答に付けた画像通りの画面にならないと永遠に再インストールできません。
アカウントが間違えていなければ絶対に表示されます。消える事はあり得ません。
サインインするアカウントは初回インストールに使用した Microsoftアカウントのみです。
こちらは読んでいただいていますか？
「3. 「Office ●●●● Premium」の中にある「インストールする」をクリックします。」
が表示されません。
「サービスとサブスクリプション」というページが表示されます。
ページ下部は
Microsoft アカウントに関するヘルプ
という表示になっています。
ついているURLをそのままクリックして、サインインを求められるのでそこで初回インストールに使った Microsoftアカウントでサインインするだけです。
（あなたの返信にリンクが貼られています）
そのアカウントがわからない
パスワードを忘れてロックが解除できないなど以下の画面に到達できない場合には再インストール不可能です。
「2. https://account.microsoft.com/services/ にアクセスし、初回インストールに使用した
Microsoft Account でサインインします。」
ここのどこからサインインするのかがわかりません。
Office Home＆Business Premiumの再インストールにはプロダクトキーは使えません。