business2019にて、Vlook関数が表示されない

Question

ご担当者様

business2019が入っているPCを最近購入しました。

xlsxにて作成した表に使用しているVlook関数が、そのPCのみ反映されません。

バージョンは自動更新になっています。

格納場所：Ｃドライブ

原因を教えてください。

東京ケータリング(株)栗原

Answer 1

栗原 淑枝 さん、こんにちは。

特定ブックのみで発生する現象なのですね。

追加の情報として、該当 PC にインストールされている Office 2019 のビルド番号や製品名、インストール種類なども書いてみてください。

・使用している Office のバージョンを確認する方法

他には切り分けとして以下のようなことも確認してみてはいかがでしょう。

・Excel を「Office セーフ モード」で起動した状態でも同様か

・結果が表示されないセルを選択した状態で、数式バー上では VLOOKUP の数式は正しく表示されているか

・上記が表示されているなら、そちらをコピーし別のセルに貼り付けた場合は表示されるか (該当ファイルのコピーを作成し、そちらで試してみてください)

Answer 2

ご担当者様

返信ありがとうございます。

インラインにて、追加質問させていただきます。

表示されない/反映されないというのは、具体的にどのような状態になるのでしょうか?

(＃N/A が表示される、など)

⇒　＃N/Aなど、何も表示されません。

・症状が出るのは特定のブックでしょうか?

もし試していなければ、新しい PC で簡単なデータのみの VLOOKUP 関数が含まれるブックを作成して動作を確認してみてください。

⇒　はい。そのブックのみです。他のブックは反映されました。

・関数で指定している範囲は同じブック内ですか?

別のブックの場合、新しい PC でそのブックは問題なく開けますか?

⇒　同ブック(同シート)内で範囲指定しています。

宜しくお願い致します。

東京ケータリング(株)栗原

Answer 3

栗原 淑枝 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

新しい PC の Excel で VLOOKUP 関数が表示されないのですね。

詳しい状況がわかると手掛かりになるので、次のような点も追加で投稿してみると良いと思います。

・表示されない/反映されないというのは、具体的にどのような状態になるのでしょうか? (＃N/A が表示される、など)

・症状が出るのは特定のブックでしょうか?

もし試していなければ、新しい PC で簡単なデータのみの VLOOKUP 関数が含まれるブックを作成して動作を確認してみてください。

・関数で指定している範囲は同じブック内ですか?

別のブックの場合、新しい PC でそのブックは問題なく開けますか?

返信をお待ちしています。

なお、マイクロソフト コミュニティはユーザー同士の情報交換の場であり、投稿した内容は一般公開されています。

「ご担当者様」とのことなので、もし Microsoft のサポートを希望されている場合は、サポート窓口をご利用ください。

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