OneNoteで「競合するページ」警告が出るが解決方法が分からない。

Question

スマホのOneNoteアプリのメモで上記の警告が表示されるページがあります。

スマホのOneNoteアプリとPCのOneNoteアプリの内容はMicrosoftIDで完全に一致していて、どこに競合中のページが隠れているのかわかりません。ちなみに競合ページ警告がでるメモはテキストメモです。画像などは埋め込まれていません。

OneNoteの殆どのページはバックアップとしてDropboxでテキストページを保存していますが、保存は最新ページのみの置き換え（上書き）共有で、OneNoteアプリ内の競合とは無関係ではないかと思っています。実際にDropboxで共有している殆どのページには「競合ページ警告」は表示されません。OneNote上の一部ページにのみ表示されています。

スマホでOneNote Onlineへログインすると以下の画面が表示されます。

この画面で自分のノートブックをクリックすると、URLの表示されるweb版ではなくアプリのOneNoteが開いてしまうため、同じ競合ページ警告が表示されるだけで、何ら修正できる同じタイトルの複数ページは見つけられません。

スマホ上のOneDrivアプリでもOnline OneDrive で表示されていたOneNote.lnkというファイルが目についたのですが、開こうとすると選べるアプリがセキュリティアプリと山地図アプリで、OneNoteとかテキスト関連アプリを開くことができず、あとは「ダウンロードする

」という選択もできたのですが、結局AndroidのChromeにダウンロードされたファイルは先のセキュリティアプリと山岳地図アプリで開く選択肢しかなく、OneNoteのメモを読み取ることはできませんでした。OneDriveに表示されていた「OneNote2016.lnk」というファイルは削除してしまいました。ダウンロードファイルは残しています。

今現在、OneDriveもウェブ版OneDriveでも「最近使ったファイル」に「〇〇さんのノートブック」として自分のOneNoteメモは表示されますが、リンクを開くと必ずアプリ版が開き、同じ「ページの競合」が表示されてしまい、修正ができるかもしれないweb版でOneNoteを確認することが出来ません。

何をどうすれば「ページの競合」を解消できるのか、教えて下さい。あるいはこのまま放置しても、後日突然最新メモが消えてなくなるとか、目に留まらない古いページで上書きされてしまわないかを心配しています。

Answer 1

南谷様

情報をありがとうございました。

Androidでの同期問題の修正と強制同期を数回行って見ました。

毎回サインアウトし、アプリを閉じて、再度ログイン＆SMS認証〜「〇〇さんのノートブックの同期」まで行うと一瞬同期が完了したかのように見えますが、同じノートを「最近表示したページから選ぶ」あるいは「同期されたはずのページ上で下へスワイプして再度同期動作を行う」のどちらかで再び競合ページ警告が表示されてしまいます。

全てのメモを点検したわけでは無いのですが、競合ページ警告が表示されるノートメモは頻繁にメモの追加や修正を行うページでした。バックアップから完コピして新しくメモノートを作り、これまでのを削除し、新しく作り直したメモの表題の名前を入れ替えました。

その後今のところ、何度同期動作を行っても、再びDropboxへバックアップメモの共有を行っても、競合ページ警告が出なくなりました。

よく分かりませがん、頻繁に読み書きするうちに（スマホ上のOneNoteアプリでのみですが)、同期し切れない問題が生じていたのかもしれません。簡単にコピペできるテキストメモノートなので、今後同様の競合ページ問題が表示されたら、ノートメモを新たに複製して作り直そうと思います。

お騒がせいたしました。ありがとうございました。

Answer 2

花見ポッターさん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

ノートを作成し直すことで競合のエラーは収まったのですね、よかったです。

同じ状況でお困りの方の参考になる情報だと思いますので花見ポッターさんの投稿に [回答としてマーク] を付けさせていただきました。

改善した状況も詳しくコミュニティに共有いただき、重ねてありがとうございます。

また何かありましたら、お気軽にマイクロソフト コミュニティをご利用ください。

Answer 3

花見ポッターさん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Android の OneNote のみで競合のエラーが表示される状況でしょうか。

よろしければ Android 上で同期の問題が起きた時の一般的な対処法として、次の [OneNote for Android] という項目の対処法をお試しください。

OneNote for iOS または OneNote for Android での同期の問題の修正

※念のため事前に PC の OneNote のバックアップを手動で取っておくことをおすすめします

ノートをバックアップする

この内容で不明点がありましたら、それもご遠慮なく書き込んでください。

返信お待ちしております。