OneDriveの未ダウンロードのファイルに対してExplorer以外のアプリケーションからのアクセスが拒否される

Anonymous
2021-02-20T07:07:44+00:00

直近のWindowsUpdate後から、OneDriveの下記の不具合?が発生しています。

OneDrive(同期アプリ)のオンデマンドで利用していて、ローカルにダウンロードされていないファイルへ
アプリケーションからアクセスした場合、アクセスが拒否される。
ローカルドライブに存在するファイル(ダウンロード済)のものに対しては拒否は発生しません。

【WindowsUpdate前の挙動:アプリケーションから未ダウンロードのファイルにアクセスが可能(ダウンロードが開始されアプリケーションで表示できる)】

複数のアプリケーションで同様の症状を確認しました。

エクスプローラー(管理者権限でない)からアクセスした場合は、正常に(ダウンロードされ)表示できる。
(未ダウンロードのファイルへアプリケーションからアクセスすると拒否されるが、同ファイルを一度エクスプローラーでアクセスした後(ローカルにダウンロードされた後)、アプリケーションからアクセスすると表示可能。)

アプリケーションを管理者として実行してみると、アクセスできました。
仕様が変わったのか不具合なのかわかりませんが、
管理者権限でないと未ダウンロードのファイルにアクセスできないのは不便に思います。

以前のように戻したいのですが、どのように対応したらよろしいでしょうか。

お忙しいなか恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-02-21T21:48:44+00:00

    ありがとうございます。

    タスクマネージャーで確認したところ、

    Microsoft OneDrive と Microsoft OneDriveFile Co-Authoring Executable とプロセスがあり、

    どちらも所有者はログインユーザになっていました。

    再インストールがすぐにできなそうなので、

    念のため別のPCで試してみたところ、表題の問題が発生しないことがわかりました。

    おそらく、このPCでのみ起こっている問題と思われます。

    そうすると、OneDriveの再インストールか、最悪Windowsのリカバリが必要になりそうです。

    すぐに試すことができないので、しばらくこの状態で利用することになりそうです。

    解決にいたらず申し訳ありません。

    ご返事いただきましてありがとうございます。大変助かりました。

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 328.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-02-21T03:08:51+00:00

    通常 OneDrive 同期クライアントはサインイン ユーザーのスタートアップでユーザーの権限で実行されますが、そこがおかしくなっていないか(タスクマネージャーで)確認した方が良いかも。

    トラブルシューティングとしては OneDrive 同期クライアントで同期を解除(サインアウトしてしまうのが良いかも)して、同期されていたフォルダー内にデータが残っていればそれを別の場所に移動(不要なら削除でも)、その後でもう一度同期しなおすという手は考えられますね(手順ごとに Windows を再起動した方が良いかも)。

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  3. Anonymous
    2021-02-20T12:46:34+00:00

    ありがとうございます。

    Windowsのシステムコールのエラーに対して各アプリケーションがハンドルして出すものと思いますので、

    それぞれのアプリケーションによってダイアログもメッセージも異なります。

    一例としては、

    「アクセスが拒否されました。"ファイルパス" [中止(A)] [再試行(A)] [無視(A)]」(Leeyes)

    「ファイル名 へのアクセスは拒否されました。[OK]」(Vix)

    「ファイルが開けません ファイルパス System exception: Cannot map file into shared memory:ファイルパス」(WinMerge)

    のような感じです。

    一番上のもので、「再試行」や「無視」は何度もクリックしても同じダイアログが表示され、

    「中止」の場合は、アプリケーションが強制終了します。

    他の画像ビュアーでは、サムネイルは×で表示され、開いても真っ黒な画面が表示されるのみで画像は表示されません。

    エクスプローラーからダブルクリックでダウンロード・表示されたものはきちんと表示されています。

    ただし、秀丸の「開く」メニューから開いた場合は、未ダウンロードのファイルでもダウンロードしてからちゃんと表示されます。

    (アプリケーションが利用しているAPIによって異なる?)

    ですが、ウインドウにドラッグ&ドロップだとエラーメッセージはでませんが、実際は内容のあるテキストが空っぽの状態で表示されます。

    こちらもエクスプローラーから一度開いたものはちゃんと表示されます。

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  4. Hebikuzure aka Murachi Akira 328.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-02-20T10:05:20+00:00

    > アクセスが拒否される

    というのは具体的にどのような挙動(エラーメッセージ)が表示されるのでしょうか。

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