エクセル、ワードのファイルが開きません(アイコンにバツ印)

Anonymous
2021-06-08T02:15:55+00:00

Windows10、office365使用です

一部のエクセル、ワードのアイコン(複数)にグレーのバツ印があり、開くことができません

エラーメッセージに「ファイル形式またはファイル拡張子が正しくありません。ファイルが破損しておらず、ファイル拡張子とファイル形式が一致していることを確認してください」とでます。

先日まで特に問題なく開いたのですが解決方法がわかりません。宜しくお願いします。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2021-06-11T03:12:17+00:00

Makapuさん

こんにちは、返信ありがとうございます

その後、いろいろと調べた結果、one driveの設定に問題があり設定変更した結果以前のように

開くようになりました。私自身あまり知識がなく簡単な返答ですみません。

本当にご丁寧なアドバイスをありがとうございました

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  1. Makapu 92,110 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-06-09T21:12:34+00:00

    スギさんさん、こんにちは。

    一部の Excel や Word のファイルにグレーの×印が出て開く事が出来ないのですね。

    Excel (または Word)のアプリケーション本体を起動してから [ファイル] > [開く] では開く事が出来るでしょうか。

    もしそれで開ける場合は、ファイルの関連付けがおかしくなっている可能性があります。

    以下の記事を参考に、Word と Excel のファイルの関連付けを修正してみて下さい。

    [Windows 10] ファイルの関連付けを変更する方法を教えてください。

    改善されない場合は、グレーの×印が付いたアイコンの画像を返信で投稿してみてはいかがでしょう。

    Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする

    マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入方法

    (個人情報が含まれる部分は、ペイントなどで塗りつぶして下さい。)

    お試しになった結果の返信お待ちしておりますね。

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