サポート期間が過ぎたOfficeはもう使えないの？

Question

"Office2010"のマスターディスクがあり半年前まで使っていたのですが、アンインストールして別のＰＣに移行しようとしたら認証が出来なくなりました。

つまり、サポート期間が過ぎた為か電話認証すら出来なくなったようです。

サポート期間が過ぎたOfficeを救済する方法はないのでしょうか？

Answer 1

そのOffice 2010は、PIPC版（プリインストール版・PC購入時に備わっているタイプ）でしょうか？

それとも、FPP版（PCとは別に購入したもの）でしょうか？

PIPC版の場合は別のPCでは使えません。

FPP版であれば、別のPCにそのディスクを使い、プロダクトキーを入力すれば今でも使えるはずです。

プロダクトキーを入力しても認証されない場合、Microsoft ライセンス認証窓口へ電話をしてください。

電話番号は以下のサポートサイトに公開されています。

Office のライセンス認証を行うと、"電話によるライセンス認証手続きは、この製品ではサポートされていません" というエラーが表示される (microsoft.com)

サイトにアクセスし、日本を選んでください。

なお、もしライセンス認証ができたとしても、サポートが終了しているOfficeを利用するのはオススメできません。

インターネットに接続しない完全オフライン環境で、かつトラブルが発生しても自己処理できるならいいですが、

そういった使い方をしない場合、簡単に言うとコンピューターウイルスに非常に感染しやすくなります。

サポート終了に伴うセキュリティのリスク | Microsoft

こちらのページを見ていただくとわかりますが、サポートが終了した製品を使うと、他人のPCに意図せずウイルスをばら撒くことになりかねません。

Answer 2

Office のサポートとライセンス認証は別なので、電話による認証は可能と思いますが、電話の認証を選択してインストールID が表示されなくなっているということでしょうか。

電話による認証画面表示は問題がなく、電話による認証手続きはサポートされないメッセージが表示されるようでしたら、以下の認証窓口で手続きを行えば認証されると思います。

Office のライセンス認証を行うと、"電話によるライセンス認証手続きは、この製品ではサポートされていません" というエラーが表示される (microsoft.com)

Office 2010 のサポート期限は 2020年10月13日で終了しましたが、セキュリティ更新は 2020年４月初旬まであり、これを最後に更新されなくなっています。

このため、PC をインターネット接続環境で使用の場合は、リスクがあるので使用はやめたほうが良いですが、完全にオフラインの形で使用するのでしたら使うことはできると思います。

ただし、バグの修正を含むサービスパックの適用も必要になると思いますが、オフラインで適用できるように入手済みでしょうか。

※ダウンロードセンターの更新プログラムもかなり削除されているようなので。

Answer 3

＞Web版OutlookはOutlook.comやoutlook.jp以外のメール設定は出来るのでしょうか

できませんというより機能が廃止されました。

選択肢

①Outlook.comのアカウントを取得する

②Windows10メールを使う

メールソフトの設定 : Windows10メールアプリの設定　初めて設定する場合【POP】ー外部サイト

③プロバイダアカウントであればプロバイダの提供するWebメール機能を使う（ここでは案内はできません）

④サードパーティやフリーソフトのメーラーを使う（ここでは案内やトラブルシューティングはできません。

以上4つです。

Answer 4

新旧2台のPCがあり、1台は元々Office2010が入っている

新しいPCではOfficeが無かったのでOffice2010を入れようとしたが認証できなかった。

そのため、新しいPCではこのままOfficeをインストールせず、無償のWeb版＝Outlook.comでメールを使う

ということでは？

文面通り読んだ限りでは全然問題ないと思います。

Answer 5

プーアル茶さん、善場進さん、ありがとうございました。

FPP版のアカデミックですが、別質問で"Office2019 Pro Plus"がダメだったので古いこちらを持ち出して入れようとしたのですが、他のPCで使おうとするとライセンス認証が必要になるのでダメでした。確か電話認証で現在サポート対象外と言っていたように思います。

それで、半年前までOffice2010を使っていたPCに再インストールしたら、認証なしで使えたのでOutlookだけ使うことにします。

正規版は高いし、Outlook以外は使う頻度が非常に低いので、新しいPCの方はしばらくは無償のWeb版で我慢する事にしまました。

ここのレスは本当に早いので助かります。ありがとうございました。