Minecraft 統合版 Realmsが解約できません

Anonymous
2021-12-28T12:22:37+00:00

Minecraft統合版のRealmsが解約できません。

サブスクリプション解約のヘルプに従って解約を試みましたが、Realmsをサブスクリプションしていないことになっており、さらに追加したはずの支払い方法まで表示されません。

毎月サブスクリプション代金だけ取られている状態です。

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-12-28T12:54:33+00:00

    >Realmsをサブスクリプションしていないことになっており

    サインインするアカウントが違うだけです、他のアカウントでサインインしなおしてください。

    アカウントが判明しないとMicrosoftのサポートでも解約はできません。

    顛末は以下類似質問のOkaka_460さんの最終書き込みを読んでください

    継続支払いを停止出来ない―Microsoftコミュニティ

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