Office 2021インストール後の旧バージョン (2019) 削除の必要性

Question

本日 Office Home & Business 2021 を購入し無事にインストールが完了しました。ところでコントロールパネルのプログラムと機能のリストを見るとH&B 2021 の項目の上に未だに旧バージョン (H&B 2019) が表示されています。2019の削除が完了していないのか、プログラムと機能からアンインストールすべきなのかどうかお教え下さい。

Answer 1

詳しい状況は次の通りです。

Office H&B 2021 を購入しネットワーク上でインストールしました。（ちなみにインストールに掛かった時間は予想外に短い。）

Windows10 のスタートメニューは以前と変わった点は無く、それぞれのアプリケーションのアイコンをクリックするとExcel, Word, PowerPoint 共新バージョンの2021が起動します。またドキュメントのダブルクリックでも新バージョンが起動します。従って使用上は特に問題や異常な点はありません。

一方、プログラムと機能のリストには、Microsoft Office Home and Business 2019 - ja-JP と Microsoft Office Home and Business 2021 - ja-JP の二つが表示されていますが、それぞれのインストール日とバージョンは全く同一で2021の情報となっています。

試しに C:\Program Files 内で Excel.exe、Winword.exe、Powerpnt.exe を検索してみると、いずれも C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ 内に一つづつ存在するだけで旧バージョンの実行ファイルは見つかりません。

以上のような状況なので、2021のインストール時に2019はアンインストールされたが、何故かプログラムと機能のリスト内に違う名前 (2021と2019) で項目が重複しているという事のようです。従ってこの現象は無視する事にします。有難うございました。

Answer 2

本来従来の考え方でいうと、クイック実行版の Office 製品は、複数バージョンのインストールができないものなのですが、逆に言うと、Office 2021 をインストールしたのに、Office 2019 が残ってしまっているというのは不具合なのかもしれませんね。

Office 2021 をご利用になるのであれば、Office 2019 は本来予め削除したうえでインストールすれば全く問題なかったと思いますが、すでにインストールしてしまった以上今更仕方ないので、Office 2019 を削除して、ライセンス情報などが残っていたら以下のサイトを参考に、ライセンス情報も削除してみてください。

・バックステージビューに異なる Office の製品名が 2 つ表示される

あわせてフィードバックしておくとよろしいかと思います。

もし上記の方法がよくわからなければ、一度アンインストールツールを使用してきれいに削除してから再度、Office 2021 初回導入時に紐づけされたMicrosoft アカウントにて、サービスとサブスクリプションの画面にはいって、Office 2021 のみ再インストールしてみてください。