Office365のPowerPoint使用時に，フォント選択コンボボックスの表示が遅い

Question

以下症状が発生して困っております。対策をご教示ください

■症状

パワーポイントでフォント選択のコンボボックスを開こうとすると、

フォント候補の表示まで1秒程度待たされる

■アプリケーション

Microsoft 365 Apps for business

PowerPoint バージョン 2202(ビルド 14931.20120 クイック実行)

■OSによる違い

Windows10 Pro バージョン 20H2 OSビルド 19042.1586

問題症状発生

Windows7 ：

同じアプリケーションを使用しているが問題発生せず

貴社でのサポート終了の為、差分情報として。

■既に試したこと

他の方が同様症状で質問された際の貴社回答を参考とし、

Powerpointのオプション、詳細設定にて　

スライドショー実行中はハードウェアグラフィックアクセラレータを無効にする、

をオンにした。結果として症状変わらず

Answer 1

質問の投稿者です

根本解決ではありませんが、回避方法を見つけましたので、皆さんに共有します

解決法：アカウント切替でローカルアカウントを用いる

office 365のサブスクリプションアカウント（onmicrosoft.comドメインのアカウント)から

ローカルアカウント（個人のgmailでMSに登録しているアカウント）に切り替えた所、

問題が発生しなくなりました。

office 365のサブスクリプションアカウントのプライバシー設定では、

接続エクスペリエンスをオンにするのチェックボックスを外しても

フォントリストにクラウドフォントが表示され続いていましたが（これも不具合ですよね）

ローカルアカウントではクラウドフォント自体が表示されないので、

おそらくはこれが原因ではないかと思われます。

Makapuさんのご推奨に従い、MS社にフィードバック致しました。

Answer 2

こんにちは。

PowerPoint でフォントピッカーの一覧の表示に１秒ぐらいかかるのですね。

手元の環境でも再現しました。

・PowerPoint バージョン2202（ビルド14931.20132 クイック実行）

・Windows 10 バージョン 20H2 OSビルド 19044.1586

バージョンを1月迄戻してみましたが、変化ありませんでした。

また、PowerPoint をセーフモードで起動しても変わりませんでした。

複数の環境で確認出来る事から、不具合の可能性もありそうです。

PowerPoint の [ファイル] > [フィードバック]からマイクロソフトにフィードバックを送信下さればと思います。

Microsoft Office に関するフィードバックを送信する方法

※こちらのマイクロソフトコミュニティはユーザー同士の情報交換の場所である為、改善要望をマイクロソフトに認識して貰う為にはフィードバックを送信する必要があります。すぐに改善は難しいかもしれませんが、フィードバックが多い方がマイクロソフトの開発チームの注目度が集まり、改善への近道になります。