PCにプレインストールされているOffice personal2019の再インストールについて

Question

PCにプレインストールされているOfficeの再インストールを実施したいのですが、方法が分かりません。

機種はHP 250 G7 Notebook PC

製品はOffice　Personal2019　クイック実行版64bitです。

○購入時についてきたプロダクトコードが記載された用紙は手元にあります。

○呼び名がよくわからないのですが...、職場用？のＭＳアカウント（office365?アカウント、VLSCへアクセスできるアカウントで、IDが.onmicrosoft.comのアカウント）はあります。

○職場用アカウントとの違いがよくわからないのですが、普通？のＭＳアカウント（@outlook.jp）もあります。

自分なりに調べてみたのですが、Officeセットアップ時にサインインしたアカウントがあれば再インストールできるという情報を目にしたことがあります。

（付属していた用紙に記載してあったプロダクトコードを入力した事以外、Officeセットアップの際に何かした覚えはないのですが...）

再インストールできる目途が立ってからOfficeをアンインストールする予定なので、まだPersonal2019は使えている状態です。

再インストールに必要な作業等、ご教授よろしくお願いいたします。

Answer 1

Microsoft のオンライン認証サービスは個人向けの「Microsoft アカウント」と「組織アカウント（Azure AD アカウント）」の2種類があります。

• Microsoft アカウント：
  個人用。個人が Microsoft に申し込んでアカウントを作成、アカウントは Microsoft （と本人）が管理。
• 組織アカウント：
  組織・法人用。組織が Microsoft に申し込むと「テナント」が作成され、そのテナントに紐づくアカウントを組織が発行して利用者に割り当てる。アカウントは組織が管理。

プリインストール版やリテール版の Office 製品と個人向けクラウド サービスは「Microsoft アカウント」でライセンスが管理されます。

法人・組織向けクラウド サービスやボリューム ライセンスは「組織アカウント」で管理されます。

法人向けプリインストール版は（日本独自でちょっとイレギュラーですが）再インストール時に Microsoft アカウントが必要ですが、ライセンスそれ自体は Microsoft アカウントに紐づけられない動作です。

Answer 2

「職場用アカウントとは、サブスクリプションとか、オンライン製品とかの契約などにも使えるMSアカウント」

→ではないです。

会社がMicrosoft 365 Businessといった法人向けOfficeを何十台も契約をする時に割り当てられるアカウントが.onmicrosoftになります。（個人でも契約できますがあまり気にしなくていいです）

このアカウントは別の製品には使えません。あくまで契約時の製品・サービスのみに使えるものになります。

具体的にどこで使うものになるのかは契約によって変わるので、担当者がいればそちらへ聞くしかないと思います。

なお、分かりづらいですが、元々の質問内容のOffice 2019は「法人向けモデルPC」に備わっていた「個人向けライセンスOffice」になります。

そのため、再インストール時に使うMicrosoft アカウントは個人向けのMicrosoft アカウントである必要があります。

Answer 3

＞職場用アカウントとは、何に使うアカウントなのでしょうか？

上記のサインイン画面では「職場用アカウント（.onmicrosoftのアカウント）」ではサインインできませんでした。

今まで職場用アカウントとは、サブスクリプションとか、オンライン製品とかの契約などにも使えるMSアカウント、という認識なのですが

認識自体は間違いではありません。

ただし今回の場合はPersonal2019です。この製品はどこまでいっても個人向け製品なので、組織アカウントではサインインできません。（データのやり取りはOneDriveを使って組織用アカウントとの連携は可能）

たとえ法人向けPC、プレインストールとはいえ、例外中の例外（プレインストールは日本以外でももはや存在しない、むしろ各国の独禁法に触れる恐れがある）の製品なのです。

Answer 4

HP 250 G7 Notebook PC **** を調べると法人向けモデルのパソコンのようですね。

HP 250 G7 製品詳細・スペック - ノートパソコン・PC通販 | 日本HP

法人向けモデルのOffice の場合、Microsoft アカウントに紐づけなくてもセットアップが完了できるという仕様になります。

そのため、再インストールを行う際は、プロダクトキーのみでOKです。

Office 2021、Office 2019、または Office 2016 を再インストールするか、ディスクからインストールする (中小企業向け) (microsoft.com)

上記のサポートページ内にあるリンクから再インストール可能です。

なお、再インストール時にはMicrosoft アカウントでのサインインが必要になります。

これはOffice に紐づけたものとは関係はありません。

このコミュニティにサインインした時に使ったアカウントでサインインすればいいと思います。

なお、onmicrosoft.comは会社が契約している別のものになると思いますので、サインインには利用しないように気を付けましょう。