Office Home & Business 2019のプロダクトキーの証書を紛失

Question

Anonymous

Office Home&Business 2019のプロダクトキーの証書を紛失してしまいました。

プロダクトキーの再発行の方法を教えて下さい。

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2 件の回答

Answer 1

紛失による再発行はたとえ購入直後でも行われません。

再インストールされるので有れば、初回インストールに使用したMicrosoftアカウントでhttps://account.microsoft.com/services/にサインインする必要があります。デジタル資産として上記のWebページにライセンスは保管されています。

ここにサインインできないので有れば「製品一式捨ててしまった」と同様なので新規購入になります。

昔の製品であればインストールディスクを失くしたのと同じです。

Answer 2

はじめまして。Jeisson Escamillaと申します。あなたと同じユーザーであり、Windowsのエキスパートです。よろしくです。

基本的に、プロダクトキーを使うときにマイクロソフトアカウントと繋がります。それから、マイクロソフトアカウントのほうを使って、ダウンロード、インストールと認証を行います、マイクロソフトアカウントで。

Office.comでマイクロソフトアカウントを使って、インストールしてみてください。インストールを行ってから、同じマイクロソフトアカウントを使って、認証してください。

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