請求書の住所変更が反映されない

Question

Anonymous

「支払いと請求」→「アドレスブック」から、請求先住所を半年以上前に変更しましたが、未だに請求書には昔の住所が記載されます。昔の住所は、アドレスブックから削除してあります。

micrsoftのお問い合わせ先からチャット（英語圏からの回答？）で質問したところ、解約して購入し直さないと請求書の住所が変更できない仕様だといわれました。

そんなことありますか？解決方法はないのでしょうか？

もしそうだとすると、アドレスブックの請求先の住所は、一体何なのか。その仕様の理解に苦しみます。

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Answer 1

こんにちは。
同じユーザーとしてマイクロソフト製品のサポートを行う独立アドバイザーのYuki M.です。
仕様であれば仕方ないかも知れませんが、一応日本語のサポートページもあるので、ご確認下さい。
https://support.microsoft.com/ja-jp