OneDriveに関係するフォルダが、iMacのライブラリ上に存在し容量(50GB超)を消費している

Question

【問題】

iMacのストレージについて、不可視のライブラリ内でOneDrive関係のファイルが多く存在し容量を消費している。

↑こちらの階層のさらに中身にあ

↓こちらの「写真」フォルダがそのメインの正体のようです。

この写真フォルダですが、

ブラウザ版のOneDrive上にちゃんと存在しています。

（iMac⇄OneDriveクラウド間で同期完了している。

現在も正常に同期し続けている。）

iMacにおけるトラブルシューティングの末に、

（通常の可視領域のストレージ表示に空き容量があるのに、

容量不足でアップデートが出来ないトラブル）

ライブラリにこれが存在して不可視の領域を消費していることが原因だと、

Apple技術者とも相談する中で突き止めました。

これに対してライブラリ上のデータをむやみに消去などは躊躇われるので、

マイクロソフトのOneDriveにメール問い合わせしましたが（メールしか窓口が無い）

現時点解決しません。

（３〜４日ごとに回答来ますが、如何せんとんちんかんな回答や逆質問しか来ず、2週間ほど問題解決に進まないのです。）

こちらの状況において、

情報や気づくことがあるお方がおりましたら

何卒アドバイスのほどよろしくお願いいたします。

（ライブラリから消せばいいだけ？

だとしてもなぜここの存在しているのか、今後も手動で消さなきゃいけないのか？）

よろしくお願いいたします。

【利用環境（OneDrive）】

【利用環境（iMac）】

Answer 1

手順としては

1. OneDrive の同期の停止
2. OneDrive のアンインストール
3. OneDrive 関係のファイルとフォルダーの削除
4. OneDrive の再インストール
5. 同期の再開

が安全だと思います。

Answer 2

やってみましたが、同じ状況まで容量が占領されました・・・・

Answer 3

ご親切にありがとうございます！！

やってみます！！！

Answer 4

ご返信誠にありがとうございます。

引用先の対応策としては、要するに該当のファイルをライブラリ上から削除するということなんですかね。。。

日本語翻訳のニュアンス的に。。。

Answer 5

エクセルについて問い合わせさん、こんにちは。

1月に投稿頂いた以下の件が、OneDrive のサポートにお問合せをしても解決されなかったのですね。

・MacBook ProのGroup Containersに２個のOneDrive28GBデータがある

MacBook Proでonedriveを利用していますが最近気がついたのですが、、、ライブラリ内に個人用データ28GB があり、それ以外にGroup Containers内にOneDriveStandaloneSuite 28GBとOneDriveSyncClientSuite 28GBがあることがわかりました。

以下のページの、回答マークの付いているコメントが参考になりそうです。

OneDrive taking up extra space after upgrade to MacOS Monterey

( ※＜Edge の拡張機能の翻訳＞などをご利用下さい。)

～上記より引用～

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What I did to solve the problem - at least for now - was to remove all the clutter and the OneDriveSyncClientSuite folder using Daisy Disk and then using Advanced Uninstall Manager to completely uninstall OneDrive. This meant having to reinstall OneDrive and download all the data again.

Running a test with Daisy Disk showed that the OneDriveSyncClientSuite folder is gone and the space that OneDrive takes up on my disk now corresponds with the amount of data I actually have in my OneDrive.

この問題を解決するために私がしたことは、少なくとも今のところは、Daisy Diskを使用してすべての雑然としたOneDriveSyncClientSuiteフォルダーを削除し、次にAdvancedUninstallManagerを使用してOneDriveを完全にアンインストールすることでした。これは、OneDriveを再インストールして、すべてのデータを再度ダウンロードする必要があることを意味しました。

Daisy Diskでテストを実行すると、OneDriveSyncClientSuiteフォルダーがなくなり、OneDriveがディスク上で占めるスペースが、OneDriveに実際にあるデータの量と一致することがわかりました。

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