OneNote 2016使用中に、突然タッチスクリーンによるペン機能が使えなくなりました

Question

OneNote 2016のペン機能をタッチスクリーンで使用していたところ、突然ペン機能や投げなわ選択、消しゴムを使うことができず、スクロールしかできなくなりました。

［オプション］の［詳細設定］にある［インク、選択、入力、および手のひらツールを自動的に切り替える］のチェックを外すと、投げなわ選択と消しゴムは使うことができるようになりましたが、ペン機能は使えないままの状態です。

［描画］タブから［タッチして描画する］ボタンを探しても、ペン入力に対応していないためか、ボタンがありません。

タッチパッドを使用すればペン機能も使えますが、文字が非常に書きづらく、実用的ではありませんでした。

また、WordやPowerPointでは、問題なくタッチスクリーンによるペン機能で描画できます。

何卒、この問題の解決策をご教授お願い致します。

製品名：Microsoft Office Home and Business 2019

OneNote2016：バージョン 2210 ビルド 16.0.15726.20070

機種名：Surface Laptop Go

OS名：Windows 11 Home

バージョン：21H2

Answer 1

ご返信ありがとうございます。

実は、Officeの再インストールや、Windowsのクリーンブートなどを一通り試しましたが改善されませんでした。

それもそのはずで、OneNoteに深刻な不具合はなく、［タッチして描画する］をクィックアクセスツールバーに表示させ、機能をONにしたらあっけなくペン機能を使えました。

［描画］タブに［タッチして描画する］が表示されなかったことから、勝手にそれを使えないと思い込んでいた私のミスでした。

申し訳ありませんでした。

ただ、タッチスクリーン機能があるPCにはすべて［タッチして描画する］を［描画］タブに表示されていればと存じます。

ご協力して下さった方、誠にありがとうございました。

Answer 2

修復でダメなら Office アプリケーションをアンインストールして再インストールする。

まず Microsoft アカウント | サービスとサブスクリプション にサインインし、Microsoft 365 のライセンスが表示され再インストールのためのリンクがあることを確認してください（もしライセンスが表示されなければ、サインインするアカウントが間違っています）。

PC から Office をアンインストールする (microsoft.com) にあるアンインストール サポート ツールを利用して Office をアンインストールして、再起動後再インストールしてください。