PC起動後OndDriveがすぐに落ちてしまい、ローカルファイルが同期されない

Question

ノートPCにOneDriveをインストールし、ローカルにある指定ファイルの同期をとるよう設定しているのですが、PC起動直後にOneDriveアプリがすぐに落ちてしまい、ファイルの同期をとることができません（同期保留中状態のままで同期が完了しない）。

ソフトウェアの情報は以下になります。

・OS：Windows10 64bit(バージョン 21H2(OS ビルド 19044.2130))

・OneDrive：製品バージョン 22.207.1002.0003

下記を試してみたが、解消されませんでした。

・PCの再起動

・OneDriveの再インストール

・アカウントのリンクを解除し、再サインイン

・OneDriveアプリのリセット（参考ページ：https://support.microsoft.com/ja-jp/office/onedrive-%E3%82%92%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B-34701e00-bf7b-42db-b960-84905399050c）

Answer 1

Windows Updateカタログから修正パッチ（KB5020953）をダウンロードして適用してみては？

2022 年 10 月 28 日 — KB5020953 (OS ビルド 19042.2194、19043.2194、19044.2194、19045.2194) 帯域外Microsoft、KB5020953を緊急リリース。OneDriveが予期せず終了する不具合を修正 | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z （外部サイト）

Answer 2

Hebikuzureさん

返信が遅くなり申し訳ありません。

NeiFirstさんがご教示いただいた方法を試したところ、

問題を解決することができました。

この度は、質問にご回答いただきありがとうございました。

Answer 3

NeiFirstさん

返信が遅くなり申し訳ありません。

ご教示いただいた修正パッチを適用したところ、
問題が解決されました。

ありがとうございました。

Answer 4

「OneDrive / 仕事向け」のカテゴリに投稿されていますが、同期できないのは OneDrive for Business でしょうか。

同じ PC / ユーザーに個人向け OneDrive の同期も設定できるようなら、そちらでの同期は行えるか確認されると良いでしょう。

またいったん同期を停止し、同期フォルダーの内容をいったん空にして（内容はどこか別の同期されない場所に一時的に退避しておく）から同期を行った場合はどうなるでしょうか。