SharePointから、ExcelやPowerPointのファイルを「アプリで開く」から開くと、ファイルがダウンロードされる。

Anonymous
2023-03-30T00:27:51+00:00

SharePointから、ExcelやPowerPointのファイルを「アプリで開く」から開くと
デスクトップアプリでは開かず、ファイルがダウンロードされます。
「サイトライブラリの設定→詳細設定→ブラウザーで開くドキュメント」の設定は、
「クライアント アプリケーションで開く」になっています。
Teamsアプリ上から、同じファイルを「アプリで開く」で開くと、デスクトップアプリで開きます。

同じPC環境で、3日前までは「アプリで開く」から「デスクトップアプリ」で開けていました。
対象アプリからログアウト/ログイン、アプリ再起動、PC再起動は試しましたが、状況は変わりません。
ブラウザは、chrome、edgeで、どちらも同じ動作をします。（バージョンは最新版）

その他に、確認する箇所や、設定変更する箇所はありますでしょうか。

Microsoft 365 と Office | SharePoint | ビジネス向け | Windows

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-03-30T05:13:43+00:00

    ご回答ありがとうございます。

    修復は行いましたが、状況変わりませんでした。

    Office の製品名・バージョン・ライセンス形態

    　→ Office 365 E3

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  2. Anonymous
    2023-03-30T07:45:08+00:00

    業務上不便があるなら（というか多分この状態は不便ですね）サポートに相談した方が良いでしょう。

    因みに Excel などを起動して、[開く] から SharePoint や OneDrive 上のファイルを開くことは可能でしょうか？

    Excel やPowerPointの[開く] から ファイルを開くことは可能でした。
    ダウンロードしてしまうと、作業中に他者との同期がとれませんし
    とはいえブラウザ上でのExcelやPPTの編集作業が大変苦手なので、地味に不便です。

    他社のSharePointの共有フォルダは無理ですが、
    自社フォルダのファイルは、こちらの方法で参照したいと思います。

    サポート窓口の情報もありがとうございます。連絡してみます。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 327.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-03-30T06:43:51+00:00

    業務上不便があるなら（というか多分この状態は不便ですね）サポートに相談した方が良いでしょう。

    因みに Excel などを起動して、[開く] から SharePoint や OneDrive 上のファイルを開くことは可能でしょうか？

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  4. Hebikuzure aka Murachi Akira 327.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-03-30T03:23:52+00:00

    インストールされている Office の製品名・バージョン・ライセンス形態は何でしょう？

    Office の修復や再インストールでも改善しないでしょうか。

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