共有フォルダが開かない

Anonymous
2023-04-13T02:31:19+00:00

共有フォルダーを開こうとするとエラーコードが出て開きません。

どうしたらいいですか?

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows

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2 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 328.6K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-04-13T06:48:44+00:00

    共有フォルダーを開こうとするとエラーコードが出て開きません。

    どうしたらいいですか?

    どのようなエラーコードが表示されるのか、具体的に示してください。

    状況をよく確認して適切なアドバイスができるよう、以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。

    主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実=目に見える、表示されている情報を示してください。

    必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。

    説明するのが難しいと感じる場合は、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。

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  2. Anonymous
    2023-04-13T03:53:14+00:00

    こんにちは

    私はアブダルです、そして私はあなたの質問を手伝ってくれてうれしいです。

    Onedriveファイル共有でこの問題に直面していると思います。共有OneDriveフォルダーを開くときにこの問題が発生する理由はいくつか考えられます。試すことができるいくつかのトラブルシューティング手順は次のとおりです。

    アクセス許可を確認する: 共有フォルダーにアクセスするための適切なアクセス許可があることを確認します。不明な場合は、フォルダの所有者に連絡して、必要な権限があることを確認してください。

    別のデバイスまたはWebブラウザからフォルダにアクセスしてみます:場合によっては、問題がデバイスまたはWebブラウザにある可能性があります。別のデバイスまたはWebブラウザからフォルダにアクセスして、問題が解決するかどうかを確認してください。

    キャッシュと Cookie をクリアする: キャッシュと Cookie をクリアすると、多くの場合、OneDrive の問題の解決に役立ちます。ブラウザの設定に移動し、キャッシュとCookieをクリアしてから、フォルダに再度アクセスしてみてください。

    サインアウトして OneDrive に再度サインインする: サインアウトしてから再度サインインすると、問題の解決に役立つ場合があります。OneDrive からサインアウトしてから、もう一度サインインして、フォルダーにもう一度アクセスしてみてください。

    この情報がお役に立てば幸いです。

    よろしく

    アブダル

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