2010年12月に購入したパソコン(windows10にアップグレード)を修理に出すのですが、Microsoft Office Home and Business 2010 は再インストール可能でしょうか？購入店舗でセットアップしていただいてから一度もインターネットに繋がずに使用していたパソコンになります。プロダクトキーは手元にあります。教えていただけますと幸いです。

Question

よろしくお願いいたします。

Answer 1

プレイインストール版だったとしたら、基本的にはもともと付属していたDVDがあったはずなのでそれを利用して再インストールすることになります。

・Office 2010 のサポートの終了

以前であればダウンロードもできましたが、すでにサポートが終了しているのでダウンロードもできなくなっていますので、DVDがなければ、プロダクトキーがあっても、インストールはできません。

・Windows 10 で動作する Office のバージョン

また上記にもあるように、基本的に Office 2010 は、Windows 10 上では動作保証されていない製品になります。せっかく Windows 10 を入れても、対応していない製品のインストールはトラブルのもとなので、この際、Microsoft 365 Personal などに買い替えを検討された方がよろしいかと思います。