Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
確認です。
Amazon からオンラインコード版を購入した場合のExcel のインストール手順の概略を下に記します。 この手順の画像1と画像2を行いましたか? <対策>
画像1が表示されなかった場合はAmazonのサポートに問い合わせください。
画像1は表示されたが画像2が表示されなかった場合はAmazonのサポートに問い合わせください。
下のインストール手順にそって画像1と画像2が表示されて画像2の「インストール」ボタンを押してインストールして、
>確認しましたら、サービスとサブスクリプションにはMicrosoft Excel 2021 単体は登録されていませんでした
であれば、
画像1で入力したMicrosoftアカウントと違うアカウントで
「Microsoftアカウント|ホーム」 http://account.microsoft.com にサインインしていますので、画像1で入力したMicrosoftアカウントを思い出してください。
<インストール手順>
Amazon からオンラインコード版を購入するとAmazonから購入完了のメールがユーザーに送られてきます。
そのメールのリンクを押すと画像1のページが開くと思います。
画像1
サインインを押してMicrosoftアカウントの入力をすると画像2が開きます。
※プロダクトキーはAmazonから自動転送されますのでユーザーは入力不要と思います。
「Microsoftアカウント|ホーム」
「サービスとサブスクリプション」
画像2
画像2の「購入済みの製品」に Excel が登録されます。
Excel の右に「インストール」ボタンがありますので これを押してインストールします。
※画像2のWordをExcel に置き換えてください。