「Microsoft アカウントのパスワードのリセット」というメールが来ました。

Question

マイクロソフトアカウントに指定しているメールｃアドレスに、

タイトル記載の表題でメールが届きましたが、正規のものでしょうか？詐欺でしょうか？

送信元は、

<******@accountprotection.microsoft.com>

です。

以下本文

Microsoft アカウント

パスワード リセット コード

このコードを使って、Microsoft アカウント〇〇 のパスワードをリセットしてください。

お客様のコード: 〇〇〇〇〇〇〇

Microsoft アカウント〇〇に心当たりがない場合、ここをクリックしてメール アドレスをそのアカウントから削除できます。

サービスのご利用ありがとうございます。

Microsoft アカウント チーム

以上

セキュリティの高いであろう「gmail」

からで、「重要」タグまでつけられていました。

しかし、確信があるわけではないので、

アクションはしていません。

「ここをクリックして」を試しに別タブで開くと

確かに自身のアカウントを削除するページに遷移しました。

Answer 1

マイクロソフトアカウントに指定しているメールｃアドレスに、

タイトル記載の表題でメールが届きましたが、正規のものでしょうか？詐欺でしょうか？

taku35さん、こんにちは。

GmailのメールアドレスでMicrosoftアカウントを作成したのだと思います。

①例：Microsoftアカウント

　ID：aaa＠gmail.com

　パスワード：aaa111

①のパスワードを忘れたので自分の意志でパスワードをリセットする操作をしましたか？

YESならばメールで受信した「お客様のコード」をMicrosoftアカウントのサインイン画面で入力してパスワードをリセットしてください。

NOであれば他人がアカウントを乗っ取ろうとしているのだと思います。メールは削除してください。

Answer 2

＞セキュリティの高いであろう「gmail」

からで、「重要」タグまでつけられていました。

＞「ここをクリックして」を試しに別タブで開くと

確かに自身のアカウントを削除するページに遷移しました。

そんなのは妄信

基本的にコードはユーザーが要求しないと発行されない、誰かが侵入してコード要求をしたのかもしれない。

別タブだろうがなんだろうが不審なメールはクリックを絶対にしない。

不安に思うなら Microsoftコミュニティ右上のアイコンから

ここをクリックして開くページのセキュリティからパスワードを変更する。

Answer 3

taku35 さん、こんにちは。

ご自身がパスワードのリセットを行ったのでなければ、誰かがあなたのアカウントを乗っ取ろうと試みた可能性が高いと思います。
そのメールは無視して下さい。

念の為、マイクロソフトアカウントの[セキュリティの基本 ] のページにサインインして、「サインインアクティビティ」で最近のアクティビティに異常がないかご確認下さい。

・Microsoft アカウントでの最近のサインイン アクティビティを確認する - Microsoft サポート

・[最近のアクティビティ] ページとは - Microsoft サポート

セキュリティを強化する為、以下の対策を行うことをお勧めします。

・パスワードの変更
https://account.microsoft.com/security/

・見に覚えの無いデバイスの削除
https://account.microsoft.com/devices/

・高度なセキュリティオプションで二段階認証の設定Microsoft アカウントで 2 段階認証を使用する方法 - Microsoft サポート

二段階認証については、以下のページに記載させていただきました。

◆マイクロソフトのアカウントが漏洩（乗っ取り）された場合の連絡、対応 - Microsoft コミュニティ