Mac CatalinaでOneDrive Appが開かない

Question

Mac CatalinaでOneDrive Appを使っていたら、突然、アイコンをクリックしてもOneDriveが開かなくなりました。とりあえず、FinderからOneDriveが開けます。一度、OneDrive Appを削除して再インストールしても開けません。Appで開けないと不便ですので、OneDrive Appで開けるようにするにはどうすれば良いでしょうか？

Answer 1

こんにちはミチ99、

私たちに手を差し伸べていただきありがとうございます。私はここの独立したアドバイザーであり、あなたのようなマイクロソフトユーザーであるブレッシングです。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 これはコミュニティで一般的な問題です。

どのバージョンの OneDrive をインストールしましたか? OneDriveは、Macカタリナでサポートされていないバージョンに自動更新されている可能性があると思います。 Mac 用 Microsoft 365 の新規インストールには macOS Big Sur 11 以降も必要であり、2022 年 10 月の更新プログラム (16.66) は macOS Catalina 10.15.7 をサポートする Office の最後のビルドであることに注意してください。

インストーラーのバージョン 16.66 は、次のページからダウンロードできます。 https://learn.microsoft.com/officeupdates/update-history-office-for-mac

• Office for Mac の更新履歴を見つけるには、同じバージョンの Office パッケージもインストールします。

出典:https://support.microsoft.com/office/16b8414f-08ec-4b24-8c91-10a918f649f8

親切に役に立ったスレッドで他の解決策を見つけてください: https://answers.microsoft.com/thread/de6ab37d-fa23-42b5-b5df-fbf05e09887b

https://answers.microsoft.com/thread/df9d94bc-e69c-48a5-a632-eba974bd5598

お役に立てれば!

この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

Answer 2

ありがとうございます。ドックにOneDriveフォルダーを置いたら開けるようになりました。

Answer 3

Thank you. I made OneDrive folder in Dock. And it works.

Answer 4

海外でも同様のトラブルが発生しているようですが、やはり macOS が古いからのようですね。うちのは、BigSur ですが、ぎりぎりセーフで問題なく動作しています。

・OneDrive app for MacOS will not open

以下のサイトにもありますが、OneDrive Apps がサポートされるのは、macOS BigSur 11.0 以降となっています。

・OneDrive system requirements

・OneDrive release notes

すでに以前より Microsoft 365 apps がサポートするのは、最新バージョンから3つまでとはアナウンスされていますから、サポートが終了している古い macOS だと、残念ながらいつサポートが終了してもおかしくないかと思います。