iPad（マジックキーボード使用）でエクセル入力をしていると何度も文字が打てなくなってしまう

Question

再起動かしばらく待つと入力できるようになるのですが、それでも同じことが頻繁に起きてしまい作業に時間がかかってしまっています。

同じような現象や解決策をご存知の方がいらっしゃいましたらご回答を宜しくお願い致します。

Answer 1

Excel でのみ発生する現象でしょうか。他のアプリでは同じ問題は起きないのでしょうか。

他のアプリでも発生するのであれば、Excel の問題ではなく iPad とキーボードに問題なので、Apple のサポートに相談してください。

Answer 2

こんにちは。

現在、Excel for iPad で、iOS 更新後に同様の不具合が発生している様です。

◆iPad os17アップデート後、Microsoft365のExcelがフリーズする。

上記の Apple サポートコミュニティの記事の「私もです」をタップしてフォローする事をお勧めします。

◆Microsoft Office に関するフィードバックを送信する方法

※こちらのマイクロソフトコミュニティはユーザー同士の情報交換の場所である為、改善要望をマイクロソフトに認識して貰う為にはフィードバックを送信する必要があります。すぐに改善は難しいかもしれませんが、フィードバックが多い方がマイクロソフトの開発チームの注目度が集まり、改善への近道になります。

Answer 3

ご返信遅くなり申し訳ありません。

ワードを使ってみたところフリーズすることなく使用できました。

iPadを再起動してみましたがダメでした。

Answer 4

macOS のメモ アプリでも問題ないでしょうか？

また Word をインストールしているなら、Word でも問題が起きるでしょうか？

できるだけ多くのアプリで確認してみてください。

Answer 5

回答ありがとうございます。

他のアプリでは問題なく使用ができています（グッドノートのテキスト機能）がエクセルのみ症状が発生します。