powerpointでpdfファイルの埋め込みされたのを開くとエラーがでる

Anonymous
2023-09-28T01:08:39+00:00

PowerPointに挿入したオブジェクト(PDF)を開こうとすると、以下エラーメッセージが表示される。
「サーバー アプリケーション、ソース ファイル、または項目が見つからないか、不明なエラーが返されました。サーバー アプリケーションを再インストールしてください。」

該当のPCでPDFファイルを挿入しても同じエラーが発生する。

ほかの端末では同エラーは発生しないのですが何か設定されてしまって開くことができないのでしょうか。

お手数ですが、ご回答お願い致します。

Microsoft 365 および Office | PowerPoint | ビジネス向け | その他
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6 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 328.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-09-29T13:33:51+00:00

    「オフィス全般(Excel.word)でも同じエラーが発生」というのは、他の Office アプリでも埋め込んだ PDF を開くと同じエラーになるということでしょうか。であればなおのこと Acrobat の修復・再インストールは試すべきでしょう。

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  2. Anonymous
    2023-09-29T07:19:15+00:00

    上記まだ試すことができない状態ですが

    Acrobatだけではなく、オフィス全般(Excel.word)でも同じエラーが発生するようです。

    その場合の解決方法はあるのでしょうか。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 328.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-09-28T06:35:27+00:00

    Acrobat を修復/再インストールしてみてください。

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  4. Anonymous
    2023-09-28T06:20:06+00:00

    Adobe Acrobatになります。

    ほかのPCと違いはございません

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  5. Hebikuzure aka Murachi Akira 328.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-09-28T06:05:50+00:00

    その PC の既定の PDF ビュアーアプリケーションは何ですか?

    他の正常に開く PC と違いはありませんか?

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