Office Home & Business 2019を利用中、Microsoft365ライセンス認証を求められて使用制限を受ける

Anonymous
2023-11-17T06:30:39+00:00

みなさま

Office Home & Business 2019を購入後、Mac（現在はsonoma14.1.1）にインストールして利用していました

昨日、Excelを開くとユーザーインターフェイスが更新されており

「Microsoft365をライセンス認証して作成と編集を行う　Microsoft365をライセンス認証して作成と編集を行う」という

メッセージが出てきました

保存等の一部機能が使えなくなっており、Microsoftアカウントでのログインはできているものの、

Office365契約を行なっていないため、ライセンス認証ができません

また、Office2019のライセンス認証もできません

Wordなど他のOfficeソフトも同様の挙動です

以下の手順でアプリとサポートファイルの削除およびライセンス削除を行い、アプリを再インストールしてログインしましたが同じことになります

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/office-for-mac-を再インストールの前に完全にアンインストールして-問題のトラブルシューティングを行う-ec3aa66e-6a76-451f-9d35-cba2e14e94c0?ui=ja-jp&rs=ja-jp&ad=jp

Mac自体の入れ直しも考えているのですが

そもそもサポート終了をしているOffice2019のUIが変更＝アップデートされ、それ以後、ライセンスでトラブルが生じる点が気に掛かります

同様のケース、解決策ありましたらご教授いただけますと助かります

よろしくお願いいたします

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS

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2 件の回答

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  1. Nei First 30,455 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-11-17T06:46:01+00:00

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  2. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-11-17T06:45:11+00:00

    こういう事です

    Mac OS sonomaにアップグレードしたら，Word for Mac と Excel for Macが使えないーMicrosoftコミュニティ類似質問

    Office2019 for Macはサポート終了です。究極の根本解決方法は新しいサポート中のライセンス・サブスクリプションの購入です。

    コミュニティは裏技を教える場ではありません。

    再インストールするとOffice2021以降でないとライセンスが通らないバージョンがDLされます。

    永続版とは永久に使えるという意味ではありません。

    限られた条件下で使い続けることができるという意味です。

    この場合の限られた条件の一つが先月のサポート終了です。セキュリティリスクは別にして再インストールしなければ使えていたと思います（Mac OS をアップデートしたらそこで終わり）

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