onedriveのデータを遡って復元できないか？

Question

新年度になり、４月にoffice365の契約更新ができませんでした。クレジットカードの決済ができなかった為です。

7月迄の間、iphoneのoffice製品をサブスクリプションすることでクレジットカード決済を代行しアカウントのデータを維持してきました。

※アカウントへアクセスできぬ中、本日このアカウントを確認した所、2023/5/29　に当方のアクセスでないデータがあり驚愕しました。

※2月に　個人用Vault 内のデータを消去しました。このデータへアクセス致したく復元の方法をご存知でしたらご教示ください。追伸：ネットワークのハッキングにより、windows１0のデータがクラッシュした為。

Answer 1

こんにちは勉努、

私たちに手を差し伸べていただきありがとうございます。私はここの独立したアドバイザーであり、あなたのようなマイクロソフトユーザーであるブレッシングです。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。Microsoft 365 サブスクリプションの有効期限が切れると、1 TB の OneDrive ストレージが失われ、アカウントは無料の 5 GB ストレージに戻ることを理解してください。

ただし、Microsoft 365の有効期限が切れた後の個人アカウントの保持期間に関する情報は見ていません。

アカウントまたはごみ箱にデータが見つからない場合は、OneDriveごみ箱からファイルが完全に削除されると、復元できないことを理解してください。

親切にこの情報のソースを見つけてください: https://support.microsoft.com/office/fa231298-759d-41cf-bcd0-25ac53eb8a15

お役に立てれば!

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