OneDriveの使用済みの合計が増え続けている

Question

何かをいじってしまったのか、OneDriveの使用済みが増え続けてしまっています。

無料の５GBで問題なく使用してたのですが、今は300GBぐらいになってしまい、

ストレージがいっぱいと出てしまいます。

私はHotmailを使っていて、OneDriveを利用していますが、

メールの容量は１５GB利用可能となっており、問題ないはずなのですが、

メールの送受信が出来ません。

増え続ける容量にアクセスして削除でも出来たらいいのですが、

何が増え続けているのかも確認できません。

Windows11を使っています。

いろいろネット検索してみても同じ現象や対処法が見当たらず困っています。

データの保存用の必要はなく、メールの送受信がしたいだけです。

何か対処法をご存じでしたらよろしくお願いします。

Answer 1

他の方からもアドバイスがありますが、適切でない操作を行うと 300GB 分のデータを消失させる危険性があります。

文章でのやり取りでは限界がありますので、PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談してください。

ここで質問と続けられて、それで得られた情報をもとに何か操作された結果データが消えても、誰も責任は取れません。あなたが痛い目に逢うだけです。

Answer 2

この考えに同意です。

OneDrivアプリは設定/操作が難しいです。

コミュニティの掲示板方式で手に負えるような内容ではないと思われます。

特に

データーのバックアップを外付けHDDにとる事のアドバイ無しに指示を出すと最悪データーが消える危険があります。

Answer 3

下記Youtube動画を参考にOneDriveとの同期を停止してください

【Windows 11】OneDriveの同期解除する手順｜同期解除した場合にファイルをパソコンに残す方法やアイコンの意味についてーパソ軒

※Youtube動画に飛びます、音量等に注意してください。

独立アドバイザーの方も言っていますが画像ファイルやCドライブ全体が同期されているのでしょう。

＞メールの容量は１５GB利用可能となっており、問題ないはずなのですが、

添付ファイル付きのメールの場合にはその容量も加算されるので5GBが限度と見ておいた方がいいでしょう。

HDDなど物理ドライブは故障したらどうにもなりません。リスクは分散しておいた方がいいです。

Answer 4

myhat さん、こんにちは。

こんな訳が分らないOneDriveアプリなどアンインストールしてしまったほうが精神衛生上よくないでしょうか？

アンインストールする前にすべてのデーターを外付けHDDに保存する事を忘れないでください。
これを忘れるとすべてのデーターが消える危険があります。