【Microsoft Office Home & Student 2019 For Mac(最新 永続版) オンラインコード版】のライセンスについて

Question

【Microsoft Office Home & Student 2019 For Mac(最新 永続版) オンラインコード版】をAmazonから購入し、3年間使用し続けていました。

昨日【アプリの更新をしました。再起動してください】というメッセージに従い、再起動したところすべてのOfficeがOffice 365のライセンスがないため使用できないという形となってしまいました。

ライセンス削除ツールを用いた後、再度Microsoftの個人アカウントから再インストールしましたが、やはりOffice 365のライセンスを求めるページが出てきてしまい、以前のMicrosoft Office Home & Student 2019 For Macを使うことが出来なくなっています。

mac OSは Ventrura 13.3です。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

残念ながら、Office 2019 for mac は、今年の10月10日にサポートが終了しました。以下にもある通りです。

・Office 2019 for Mac のサポートは 2023 年 10 月 10 日に終了します

上記の kt-1688 さんの投稿にもありますが、新規にインストールしようとしても Office 2019 のバージョンのものはダウンロードできません。

インストール済みの製品については、トラブルでもない限り、削除もされませんし、利用できなくなるわけでもありませんので、ただし macOS が Ventura ということなので、更新はできてしまうので、自動更新を有効にしていると今回のように利用できなくなってしまいます。

推奨はされませんが、更新しないで使用していれば利用できないわけでもなかったのかな？と思います。

上記のリンクにもありますが、トラブルになって新規にインストールしなおそうとしても通常は、インストールはできなくなってしまいます。

・Office for Mac の更新履歴

上記のリリースノートにもありますが、 mac 版の場合には、バージョンによってどの製品まで対応しているかが変わります。

Office 2019で利用できるのは、Ver.16.78 (23100802)　までとなっています。これが最後のバージョンです。これ以降の製品は、Office 2021 や Microsoft 365 のライセンスがないと利用できません。

ということで、基本的には Office 2021 あるいは Microsoft 365 Personal などへの買い替えしないといけない時期ととらえて買い替えることをお勧めいたします。

ちょっと事情は異なりますが、 動作検証のため利用している mac で、macOS BigSur までしか更新できないPCが手元にあります。こちらについては、macOS BigSur までは、macOS のサポートが終了しているため、Office のサポートも終了しております。なので、Microsoft AutoUpdate を使っていても、Office 製品は更新プログラムを受け取れなくなって更新されないので、とりあえず現在も macOS BigSur にインストールされた　Microsoft 365 は Office 2019 相当のバージョンで更新されずに止まってますが、とりあえず問題なく動作しています。

Answer 2

大変御丁寧な解説ありがとうございました。

買い替えるしかありませんね。

ありがとうございました。

Answer 3

＞【Microsoft Office Home & Student 2019 For Mac(最新 永続版) オンラインコード版】

• サポートが終了してしまえば最新版ではありません
• 永続版とは永久に使えるという意味ではありません

「永続」と「永久」の違いとは？分かりやすく解釈ー外部サイト

Answer 4

同様の質問が多数上がっていて検索でも出てきますし、それに対する告知が「Microsoft365 および Office」フォーラムトップの「お薦め」に掲載されています。

Office 2019 for Mac のサポートは 2023 年 10 月 10 日に終了します

macOS Sonoma のリリースで変わった Microsoft 365 のサポート対象 macOS