clipchampに、PCに入れている動画がインポートできません。

Question

ipadで画面録画した動画をWindowsパソコンにダウンロードしましたが、clipchampで編集しようとインポートすると100パーセントまでいった直後に、一部メディアを読み込みできません、のような表示が出て、インポートが中止になります。

どうしたらいいですか？

パソコンに落としたこの動画のプロパティを見ると、ちゃんとmp4となっています。

12GBの2時間ほどある動画です。

大きすぎるので解像度を下げるなどサイズを小さくしたく、clipchampにインポートしようとしています。

ちなみにフォトレガシーでも同じく、100%まで行った後、グラフが消えて、何事もなかったように元の画面になり、インポートされていません。

**　モデレーター註：

この質問は、Microosft 365 Insider のカテゴリに投稿されておりましたが、

内容から判断してこちらのカテゴリに移動させていただきました。

Answer 1

このスレッドは、Microsoftエージェントの閲覧可能期間が終了しました。

もし、問題が解決していない場合は、Microsoftエージェント以外のコミュニティメンバーからの

アドバイスを引き続き待つことが出来ます。

補足情報などがある場合は、本スレッドに返信で追記して下さい。

（スレッド継続中なのに新規質問された場合は、新規質問側をロック・削除などさせて頂きます。）

Answer 2

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

佐 藤さん、こんにちは#、

お客様からの連絡はいただけませんので、問題は既に解決されていると思われます。今後、このスレッドは監視されませんので、さらにサポートが必要な場合は、次のリンクをクリックして、これらの懸念について話し合うための新しいスレッドを作成してください: 新しい質問を作成する (microsoft.com)

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしく

プリンスR

Microsoft モデレーター

Answer 3

Hello Sato＃,

Thank you for posting in Microsoft Community.

I understand how frustrating it can be when you encounter issues while working with video files.  Just to set your expectations, we have limited tools to check your account, subscription, and service details in the community. Let me do my best to help you.

Let me ask you this:

• I'd like to know what @domain and who hosts your email account. Example @domains: Gmail.com, Yahoo.com Outlook.com/Hotmail.com
  • Can I find out if the account is for work/school use or personal use (Hotmail/Outlook.com)?

Let’s troubleshoot this together! First, let’s address the issue of importing your video into Clipchamp. Here are some steps you can follow:

1. Check File Format and Compatibility:
   • Ensure that the video file you downloaded from your iPad is indeed in MP4 format, as you mentioned. Sometimes, file extensions can be misleading, so double-check the actual file format.
   • Clipchamp accepts a wide range of media files, but it’s always good to verify compatibility.
2. File Size and Resolution:
   • You mentioned that the video is approximately 12GB in size. Large files can sometimes cause issues during import.
   • To reduce the file size, consider lowering the resolution. You can use video editing software or online tools to compress the video without compromising too much quality.
   • If you’re open to suggestions, I recommend using HandBrake, a free and powerful video converter. It allows you to adjust resolution, bitrate, and other settings to reduce file size while maintaining decent quality.
3. Importing into Clipchamp:
   • Open Clipchamp and click on the “Import media” button.
   • Browse your computer’s files and select the video you want to edit.
   • Follow the prompts to add the file to your Clipchamp project.
4. Graph Disappearing Issue:
   • Regarding the issue you faced with Photo Legacy, it’s essential to rule out any system-specific problems.
   • Try restarting your computer and then attempt the import process again.
   • If the issue persists, consider updating your graphics drivers or trying the import on a different computer to see if the behavior is consistent.

Remember, technology can be quirky sometimes, but we’ll get through this! If you encounter any further issues, feel free to ask for more assistance. Good luck with your video editing!

Regards,

Prince R

Microsoft Moderator