移動を中断して消失したOneDriveのデータの復旧方法

Anonymous
2024-03-02T09:34:11+00:00

OneDriveのAカウントから、OneDriveのBアカウントへ大量のフォルダーとファイルをオンライン(Web)で、移動の操作をした際、データの移動(コピー)の途中で、OneDriveBにファルダしか移動されていないと勘違いして、ファイル類が完全に移動が完了しておらずほとんどのフォルダが空の状態のデータを、OneDriveBからOneDriveAへ再度、移動しなおす操作をしてしまったことで、おそらくコピー中だった移動の処理が中断してしまいました。このため、移動したフォルダ内に格納されていたほとんどファイル(約2000個)が消失してしまいました。

この消失したデータを復元する方法はないでしょうか? 

ー ユーザーA、BのPCサイドのロカールのデータを確認しましたが、ありませんでした。

ー OneDriveの管理者に確認したところ、復旧は不可と回答がありました。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | Windows

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2024-03-04T01:45:48+00:00

自己解決しました。

OneDriveには復元機能がありました。

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/onedrive-%E3%82%92%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%99%E3%82%8B-3bd43b2b-be98-48a8-a866-878e91263d01

**モデレーター注**

自己解決されたということですね。

他のユーザーの皆様にも参考になるように、質問者さんの返信を回答としてマークいたしました。

もし、まだ問題が解決しないようでしたら、この回答マークを解除して返信にて質問を継続してください。

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8 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2024-03-04T01:45:26+00:00

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  2. simo-k 88,675 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-03-02T09:48:36+00:00

    ブラウザ版OneDriveにて、ごみ箱になかったら諦めて下さい。

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  3. Anonymous
    2024-03-02T11:25:18+00:00

    OneDriveのAカウントから、OneDriveのBアカウントへ大量のフォルダーとファイルをオンライン(Web)で、移動の操作をした際、

    操作手順が根本から間違っています。

    ①:Microsoftアカウント-AのOneDrive

    ②:Microsoftアカウント-BのOneDrive

    ③:外付けHDD

    ①のデータを②に移行するのであれば、

    ①から③にすべてのデータをコピーする。

    その後、

    ②を空にしてから③から②にデータをコピーする。

    次回からはこのように行ってください。

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  4. Anonymous
    2024-03-02T11:17:09+00:00

    ①:クラウドのOneDriveのごみ箱

    ②:PCのごみ箱

    ③:PCの「C:\Users%username%」

    ①②③にデータが無ければ消えたデータは復元できません。

    この場合は諦めてください。

    C:\Users%username%

    の意味は下記です

    1:エクスプローラー起動

    2:PC

    3:ローカルディスク(C:)

    4:ユーザー

    5:Windowsユーザー名(PCにサインインしたMicrosoftアカウントのメールアドレスの左から5文字)

     例: 

     abcdefghijk@outlook.com

     であれば

     Windowsユーザー名は abcde です。

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