学校用アカウントのOneDriveに保存したExcelを共有できない

Question

大学のメールアドレスを用いて登録したOneDriveのアカウントに保存したExcelファイルをアプリの「共有」から共有しようとしたところ、次のようなエラーが出て共有できません。

{"codes":{"order":["x-ms-diagnostics"],"map":{"x-ms-diagnostics":{"source":"x-ms-diagnostics","code":"3001000,invalid_client","message":"There has been an error authenticating the request.","isDisplayable":true}}},"status":500,"retryAfter":0,"authenticate":null,"correlationId":"5f400da1-a064-3000-01af-9d20aa6ffe38","code":"3001000,invalid_client"}

エクスプローラーやブラウザ上のから共有すると、リンクの作成はできるのですが共同編集ができず、しかも古いバージョンが共有されてしまいます。
WordやPowerPointでも同様の現象が起こります。解決方法をご存じでしたらご教授いただければ幸いです。

Answer 1

これは学校アカウントを発行している組織（学校）の Microsoft 365 管理者に相談された方が良いでしょう。

Microsoft 365 管理者は一般的には組織の IT 管理者またなその管轄下です。よく分からなければヘルプデスクなど学校のサポート窓口で相談してください。

Answer 2

ところで、共有しようとした相手は大学アカウントを保有している人ですか？

それ以外の場合だと、大学が共有を許可する設定をしていますか？

Answer 3

教育機関向けEducation版については、組織(大学)のIT管理者に相談してみて下さい。