OneDrive Personal がPCで実行されていることを確認する様に表示が出る

Question

トラブルシューティング OOneDriveのファイルをひらこうとしたら、「OneDrive Personal がPCで実行さえれていることを確認してからもう一度実行せよとの指示あり。こんなことははじめてだ。リカバリーの仕方をすぐ教えてほしい。何度も質問しているがメールが返ってこない。対応どうなっているのか？___@___.___ です。

<モデレーター注>

質問件名(タイトル)を修正させて頂きました。

変更前：質問内容と同じ

変更後：OneDrive Personal がPCで実行されていることを確認する様に表示が出る

Answer 1

>リカバリーの仕方をすぐ教えてほしい。

使用しているPCメーカーのサポートに問い合わせて指示通りにOSリカバリを行って下さい。

>何度も質問しているがメールが返ってこない。

MicrosoftコミュニティをMicrosoftサポートと勘違いしていませんか。

苦情をここに書かれても、利用者にとっては迷惑です。

Answer 2

ありがとうございました。

ファイルひらけるようになったのですが

最新ではないようですが、

これはどういう状況でしょうか？

また最新のものにアップデートすることはできませんか？

フォーラムオーナー注：

返信内容の一部で、個人情報の恐れがある部分を削除しました。

Answer 3

> 何度も質問しているがメールが返ってこない。

あなたがMicrosoftコミュニティに参加されたのは本日(1/25)です。

そして、本スレッドが初めての質問ですので、Microsoftコミュニティには質問されていません。

初期設定では、質問に対してアドバイスなどがあった場合には、メールで通知されます。

（既に２件メールが届いているかと思います。

　初期値を故意に変更していればメール通知はされません。

　尚、最新の内容などは、ブラウザで閲覧して下さい。）

10:00以降ぐらいから、メールが届いていればコミュニティの仕掛けとしては正常運用状態です。