週ごとの活動記録レポートが大量に送信される

Question

「○○さんの週ごとの活動記録レポート」という件名で同じメールが1時間掛けて9通届きました。

※○○はMS365に登録した子どもの名前

内容を見る限り、まったく同じ内容に見えます。

（完全一致か、までは見ていません。）

当メール自体は止めたくないため、受信しない設定にはしないつもりです。

が、同じメールを何通も送られてくることは不快なため、やめてほしいです。

どうすればよいでしょうか？

Answer 1

上記、いただいた回答内容では抽象的過ぎて、具体的にどの画面をどう操作すれば良いか分かりません。

想像できる範囲は確認しましたが、気になる箇所はありません。

再度、具体的な操作内容と期待値の回答を求めます。

Answer 2

ひとまず回答いただいた内容は了解しました。

質問を変えます。

PCをON/OFFした回数分メールが飛んで、それは正常な動きである旨の記載がありましたが、「"週ごと"の活動記録」なので、週次レポート（1通/週、譲っても1通/日）として受け取りたいです。

都度のメール配信ではなく、デイリー/ウィークリー/マンスリーといった間隔でのレポート配信にするような設定はありますか？

Answer 3

こんにちは。

アクティビティレポートの概要については下記のサポートページを参照してください。

ファミリー セーフティ アクティビティ レポートでデバイスとアプリの使用を表示する - Microsoft サポート

Windows で Family Safety を設定する方法 - Microsoft atLife

週に9通も届くのは子供さんがPC ON / OFF した回数になるかと思うのでそれはそれで正常な状態かと思います。

Answer 4

こんにちはマサヒロン、

お問い合わせいただきありがとうございます、ご不便をおかけして申し訳ありませんが、

Office Defenderから複数の週次アクティビティレポートの受信を停止するために試すことができるいくつかの可能な解決策があります。

• メール設定とフィルターを確認します。同じレポートが複数のメールアドレスやフォルダに届いていないことを確認してください。また、重複するレポートを自動的に移動または削除するルールを作成することもできます。
• お子様のデバイスの設定とアップデートを確認します。お子様のデバイスがインターネットに接続されていること、最新バージョンの Office アプリがインストールされていること、Office Defender に登録したのと同じ Microsoft アカウントでサインインしていることを確認します。
• Office Defender の設定と基本設定を確認します。Office Defender に追加されている子アカウントが 1 つだけであること、およびレポートを受信するための正しいメール アドレスを選択していることを確認します。必要に応じて、レポートの頻度と内容を調整することもできます。

これが役立つかどうか、またはさらにサポートが必要な場合はお知らせください。

よろしく ソラ

「コミュニティに恩返しをしましょう。この返信で問題が解決したかどうかを示して、この問題を抱えている次の人を支援します。下の「はい」または「いいえ」をクリックします。"

これはユーザー間のフォーラムであり、他のユーザーを支援するユーザーであり、Microsoftの従業員でもMicrosoftのエージェントでもありません。

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