パソコンを起動したらWordとPowerPointとファイルが消えた

Question

パソコンを起動したらWordとPowerPointとファイルが消えた

Answer 1

使われていた Office のバージョン、製品名称、購入方法など、どういった種類のものでしょうか。

消えているのは、どのように確認されましたか。

[スタート] のすべてのアプから、Word、PowerPoint などが無くなっている。

[スタート]を右クリック > アプリと機能のアプリの一覧から、Microsoft365 (Office) を除いた Office プログラムが無くなっている。

など。

上記のように消えている場合、基本的には再インストールが必要になってきます。

Office 製品は多くの種類がありますが、個人/家庭向けの場合は Office に紐づけされた Microsoft アカウント (初回の設定で使用したアカウント) でサインインして、再インストールします。

Microsoft 365 Personal の再インストール方法 － Microsoft Sway

https://sway.cloud.microsoft/rZ3ENBMKbHQ5EGyU

Office 2021 ・ 2019 POSA / パッケージ製品の再インストール方法 － Microsoft Sway https://sway.cloud.microsoft/gAp1m0mga8VnML6h

Answer 2

こんにちは弥子長、

私はSegunfunmi、独立したアドバイザーであり、あなたのようなMicrosoftユーザーです。このフォーラムに質問を投稿していただきありがとうございます。

問題を解決するために試すことができるいくつかの可能な解決策があります。まず、コンピューターにOfficeを再インストールする必要がある場合があります。別のオプションは、不足しているアプリを修復またはリセットしてみることです。「sfc / scannow」コマンドを実行して、欠落または破損したシステムファイルを修復することもできます。コントロールパネルからユーザーアクセス制御を有効にすることも実行可能なソリューションです。最後に、[スタート]メニューまたは検索バーでアプリケーションが見つからない場合は、インストールディレクトリで手動で見つけることができます。

これらの提案が問題の解決に役立つことを願っています。ご不明な点やご不明な点がございましたらお知らせください。

敬具 セグンフンミ。

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